A
aviadji
Новичок
по России EMS доставить не может, возвращает, бомбы нет!
Факты:
Посылка весом более 10 кг из Владивостока в Магадан, вложения - зоотовары, в том числе шампунь галлон (около 4литров) и кондиционер того же объема, с описью, что зоотовары. Наложка на 15штук.
Сегодня позвонили и сообщили, приходите забирайте, посылка не прошла проверку в аэропорту. Перед этим специально подняла список запрещенных товаров, единственное, под что могли попасть - это вещества горючие, легко возгорающиеся или товары, способные испортить другие посылки.
Но
Как я была удивлена, когда мне протянули акт аэропорта !!! где было сказано, цитирую, две канистры неизвестной жидкости. Со словами: подпишите тут и заполните заявление на возврат средств за пересылку, от 2 до 6 месяцев рассмотрение.
Подытожу. Я клиент, оплатила услуги EMS, а не аэропорту, курьер осмотрел вложение, принял посылку, добросовестный гражданин, которые не пересылает бомбы или взрывчатку, нет! зоотовары. И не могу добиться выполнения услуги. Мало того - неизвестно получу ли я деньги вообще и когда.
Хотелось бы: добиться пересылки до Магадана, и вернуть свои почти 2500 как можно быстрее.
Принимаю советы и пожелания, предлагать воспользоваться авиа почтой России - обшить белую коробочку не надо
Факты:
Посылка весом более 10 кг из Владивостока в Магадан, вложения - зоотовары, в том числе шампунь галлон (около 4литров) и кондиционер того же объема, с описью, что зоотовары. Наложка на 15штук.
Сегодня позвонили и сообщили, приходите забирайте, посылка не прошла проверку в аэропорту. Перед этим специально подняла список запрещенных товаров, единственное, под что могли попасть - это вещества горючие, легко возгорающиеся или товары, способные испортить другие посылки.
Но
Как я была удивлена, когда мне протянули акт аэропорта !!! где было сказано, цитирую, две канистры неизвестной жидкости. Со словами: подпишите тут и заполните заявление на возврат средств за пересылку, от 2 до 6 месяцев рассмотрение.
Подытожу. Я клиент, оплатила услуги EMS, а не аэропорту, курьер осмотрел вложение, принял посылку, добросовестный гражданин, которые не пересылает бомбы или взрывчатку, нет! зоотовары. И не могу добиться выполнения услуги. Мало того - неизвестно получу ли я деньги вообще и когда.
Хотелось бы: добиться пересылки до Магадана, и вернуть свои почти 2500 как можно быстрее.
Принимаю советы и пожелания, предлагать воспользоваться авиа почтой России - обшить белую коробочку не надо
