Пятый день не отправляется посылка с Шипито

[Alewka]

Здравствуйте, уважаемые форумчане.
Седьмого декабря получил на почту уведомление, что моя посылка сконсолидирована(Торранс, главный склад). Были проведены следующие манипуляции: 1. Таможенные декларации были заполнены ранее, еще перед запросом на консолидацию. 2. Положил необходимую сумму на счет (успешно дошла и отображается). 3. Способ доставки определен в процессе оформления запроса на консолидацию (Приорити мэйл инт.). Кнопка "Отправить посылку мне" нажата. Цвет фона посылки изменился на зеленый, горят все четыре галочки. И все... Тишина.
Собственно главный вопрос: почему не отправляют? Завал перед праздниками? Я что-то должен еще сделать? И не сдерут ли меня деньги за "хранение" посылки на складе свыше 3-х дней?
Спасибо за ответы заранее.

 

[murt]

Ничего не сдерут, тем более, если поставили галочку о немедленной отправке после консолидации. Просто завал у них там. У них даже уведомление вывешено - мол, не донимайте нас письмами и звонками, работаем, делаем все возможное, чтобы отправить побыстрее. так что не волнуйтесь.

 

[andie60]

Я diamond клиент - последние посылки собираются по 6-8 дней.
Вот в часах время задержки

2972 Columbia
Consolidations - the longest delay in hours: 214:52 LATE.

2964 Columbia
Consolidations - the longest delay in hours: 119:35 LATE

190th warehouse
Consolidations - the longest delay in hours: 267:00 LATE

 

[Byron]

Скорее всего это у них из-за рождественской неразберихи. Подождите до вторника.

 

[Kochegar]

почему не отправляют?

А может уже и отправили, только статус не изменили. Завал у них сейчас конкретный. Во вторник утром, думаю, будет видно конкретней.
Если статус не изменится, вот тогда и пишите письмо.