Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
История такая. Открыл диспут, т.к. продавец взял за Express, а послал 1-м классом (из США). Разница 40 баксов. До этого писал раз шесть через убей с просьбой объяснить почему послал обычной почтой и просил вернуть эти 40 баксов. От прода - ноль реакции. Вышел на связь только после открытия мной диспута. И написал в убей-сообщении: "неужели ты хочешь заморозить мои средства на счете? Пожалуйста, немедленно сотмени клейм!". На что я ответил: "заплатишь - отменю". Он снова через убей отписывает: "ОК, я заплачу, только у меня счет заморожен и мне надо сегодня делать бизнес с другими людьми. Пожалуйста отмени сделку и потом я переведу тебе деньги". Я ему: "Дружище, ты сам перевел в клейм и игнорировал все мои сообщения. Так штаа... извини - не могу сделать этого". Он (даю дословно):
"okay I talked with people on paypal/ebay and they said they sent you an email regarding the refund. Please just take and leave me alone. I need the hold off my account now."
Transaction date: Jun 10, 2010 Transaction amount: $310.26 USD ------------------------------
The other party in this transaction has suggested a partial refund in the amount of $40.00 to resolve this complaint.
If this partial refund amount is acceptable to you, please reply to this email or write to complaint-response@paypal.com within the next 3 days with "I ACCEPT PARTIAL REFUND" in the body of your email. Make sure the subject line contains your case ID # (PP-001-017-181-855).
If you do not accept this partial refund, please reply to this email within the next 3 days with I DENY PARTIAL REFUND in the body of your email. Again, make sure your subject line contains your case ID # (PP-001-017-181-855).
If you do not decide on this partial refund offer within 3 calendar days, PayPal will decide on your behalf.
Thank you for your patience and cooperation.
Sincerely, Nick
Protection Services Department PayPal, an eBay Company
Consumer advisory- PayPal, Inc., the holder of PayPal's stored value facility, does not require the approval of the Monetary Authority of Singapore. Users are advised to read the terms and conditions carefully.
Какая-то шляпа - подумалось Штирлицу Зашел в палку. Там такой статус:
Awaiting other party's response PayPal requests more information from the seller to resolve the issue. If the seller doesn't respond within 10 days, we close the case and restore funds to the rightful owner.
Status This significantly not as described dispute has been escalated to a claim.
We requested additional information from the seller about this transaction.
What happens next
The seller has been asked to respond by Jul 25, 2010. Once we receive the information, we'll continue our review of this case.
То есть выходит, что от меня никах писем слать не надо. Захочет прод сделать частичный рефанд - ничто ему не мешает. Не ответит палке - денежки вернутся ко мне. В связи с этим два вопроса: 1. Фейк ли это письмо? 2. Что делать? Сидеть и ждать? Стоит ли отправить письмо в палку на предмет проверки?
Меня смущают два момента: 1. Нет обратного адреса! Я такого от палки еще не получал. 2. В своем письме я нигде не указываю стоимость. А какое предложение о частичном возврате выдвинул продавец - мне не известно. Может он 1 бакс решил вернуть, а я это акцептирую...
Вообще, кто-нибудь на этот адрес посылал? Или вообще с палкой в режиме "письмо -> действие" работал?? У меня было два диспута, переведенные мной в клеймы - никаких писем не требовалось. Все действия - через интерфейс палки.
В письме палки черным по белому написано 40 долларов: The other party in this transaction has suggested a partial refund in the amount of $40.00 to resolve this complaint.
В письме палки черным по белому написано 40 долларов: The other party in this transaction has suggested a partial refund in the amount of $40.00 to resolve this complaint.
Ага. В Google Labs (Настройки > Экспериментальные функции) нужно включить дополнение "Значок проверенного сообщения". И настоящие письма от eBay и PayPal будут помечаться иконкой с ключиком как проверенные.