Письма не отправляются продавцу, как быть?

[alikdio]

Пожалуйста, заполните все поля перед отправкой в ​​службу поддержки.
Такое сообщение получаю, хотя все поля заполнены
Вы сталкивались с такими формами?
Как мне ему написать?

 

[caysa]

хотел задать вопрос, а открыл кейс

 

[alikdio]

Да, открыл диспут, хотя почему перекинули сразу на него - неясно.

Эту тему про перекидку как раз вчера читал и вот - сам напоролся.


А с другой стороны заметил, странный адрес.
Посмотрите картинку

Почтовый индекс из 5 цифр подчёркнут, а в кружечке 209 - это то откуда взялось????

Можно ли предположить, что посылка ушла не туда?