Первый возврат фотика дайте совет что ли

[denisoc]

отправил фотик челу из тайваня
понятно что древний
он работал и на него снимали
повреждений не было
он прислал фотку с явно ударенным сильно объективом и просит ПОЛНЫЙ ВОЗВРАТ

фотик был в челе с ватой
ударится сам не мог даже в процессе доставки
даже если им футбол играли бы

что делать ?? !!!

написал ему извинения и что это явно не моя вина и с просьбой сделать частичный возврат


В ЛОТЕ было указано что лот продается без всяких возвратов
это мне как то может помочь ???

 

[me11]

В ЛОТЕ было указано что лот продается без всяких возвратов
это мне как то может помочь ???

нет

что делать ?? !!!

если не соглашается на частичный возврат то ждать решение пайпала

 

[denisoc]

нет

если не соглашается на частичный возврат то ждать решение пайпала

я пока написал письмо только ему в личку
из 4 пунктов я еще ничего не выбрал

Info from the buyer


Reason

Doesn't work or is defective


Comments

i received the camera and lens,but due to poor packing ,cause dent to lens ,you can see photo. and camera function rangefinder is not working . need service to fix.



он выбрал причину что штука которую он получил не работает

и пишет что была плохая упаковка



стоит ли писать в этом споре что фотик был в чехле и дополнительной упаковке сверху

стоит ли писать что отправлен нормальный и прикладывать фотки ???



или просто предложить частичное возмещение ???



доводить дело до решения пейпел которое будет однозначно в его пользу не хотелось бы



если выбрать полное возмещение то боюсь что доставка из тайваня назад будет золотой

хотя этот пункт наверн более реален в этой ситуации



и для чего я вообще пишу что не возможен возврат если каждый чел может его требовать ??

 

[cappuccini]

и для чего я вообще пишу что не возможен возврат если каждый чел может его требовать ??

отпугиваете честных клиентов,наверное

 

[denisoc]

отпугиваете честных клиентов,наверное

да не буду больше писать это

хотя это первый возврат за много много продаж
хотя мне даже кажется что это не возврат
а кидалово
потому что он уже согласился на частичное возмищение
эта вещь была продана процентов на 30 дешевле чем у других
с недорогой доставкой в этот ссаный тайвань
затем он чуток погнул окаемку объектива и терь вымогает деньги
И У НЕГО ЭТО ПОЛУЧАЕТСЯ

 

[me11]

и для чего я вообще пишу что не возможен возврат если каждый чел может его требовать ??

потому что многие продавцы предлагают возврат если вы передумали покупать

стоит ли писать в этом споре что фотик был в чехле и дополнительной упаковке сверху

стоит ли писать что отправлен нормальный и прикладывать фотки ???



или просто предложить частичное возмещение ???



доводить дело до решения пейпел которое будет однозначно в его пользу не хотелось бы

предложите сколько хотите.

если выбрать полное возмещение то боюсь что доставка из тайваня назад будет золотой

доставку назад оплачивает он

Добавлено спустя 46 сек.

да не буду больше писать это

хотя это первый возврат за много много продаж
хотя мне даже кажется что это не возврат
а кидалово
потому что он уже согласился на частичное возмищение
эта вещь была продана процентов на 30 дешевле чем у других
с недорогой доставкой в этот ссаный тайвань
затем он чуток погнул окаемку объектива и терь вымогает деньги
И У НЕГО ЭТО ПОЛУЧАЕТСЯ

ну так пусть открывает спор если вы уверены что погнул он, а то смотрите через 50 дней еще откроет диспут и вернет вам вещь, мы же без понятия какой там деффект, вдруг налицо умышленная поломка, я подумал что он сломан в мясо а вы говорите чуть погнул

 

[denisoc]

потому что многие продавцы предлагают возврат если вы передумали покупать


предложите сколько хотите.

доставку назад оплачивает он

Добавлено спустя 46 сек.

ну так пусть открывает спор если вы уверены что погнул он, а то смотрите через 50 дней еще откроет диспут и вернет вам вещь, мы же без понятия какой там деффект, вдруг налицо умышленная поломка, я подумал что он сломан в мясо а вы говорите чуть погнул

 

[Deger]

Вы наверно фотик в чехле в пакет положили, не в коробку?

 

[oleg_s.]

и для чего я вообще пишу что не возможен возврат если каждый чел может его требовать ??

Здесь все как в оффлайн. Закон не может противоречить Конституции, а все остальные нормативные акты не должны противоречить закону, иначе они будут признаны недействительными. Например, если Вы что-то покупаете в оффлайн и в договоре купли продажи указано гарантия две недели, то такой договор можно смело подписывать, ибо этот пункт договора будет недействителен, т.к. в Законе о правах потребителя про гарантию указано совсем другое. Листинг на eBay, это договор купли продажи между продавцом и покупателем и ни один пункт этого договора не должен противоречить установленным законам или иным правовым актом, в данном случае правилам eBay, иначе такие пункты договора будут признаны недействительными.

Добавлено спустя 2 мин. 35 сек.

фотик был в челе с ватой

К сожалению, вата совсем не предохраняет от ударов несмотря на то, как бы это не выглядело надежно :( Это особенности ваты, а когда она слежится, то вообще становится как камень. Нужно было чехол заматывать в несколько слоев пупырки и все это в хорошую, плотную коробку.

Добавлено спустя 7 мин. 57 сек.

хотя мне даже кажется что это не возврат
а кидалово ... затем он чуток погнул окаемку объектива и терь вымогает деньги

Первое что приходит на ум всем попавшим в аналогичную ситуацию.

 

[denisoc]

да если бы он был у меня с таким якобы повреждением я бы его продал за туже сумму
и пофигу всем было бы на это якобы повреждение
фотик был в пакете но еще и в чехле и кортонке сверху
я там еще положил упругих пластинок пенной хрени в чехол что бы не было ченить плохого
да я немного меньше положил упаковки изза веса
можно было смело наматывать пупырчатой два слоя
хотел влезть до кг
уже желею
там можно было еще немного оставалось еще грамм 50
суть в том что там жесткий чехол + вата + кортонка
может бьть на таможне его вытащили из кортонки или действительно сильно ударили
но повреждение настолько не значительное что можно было и забить

у меня вопрос при полном возмешении за доставку назад точно будет платить он ??? а то вроде на ибее написано что я должен оплатить доставку

если должен платить он то мне может даже выгоднее вернуть ему все деньги если мне вернется комиссия ибей и он вернет мне вещь

 

[denisoc]

покупашка хочет примерно 30% себе назад
как поступить ???
заплатить и забыть или предпринять чтото еще и ждать решения ebay ???

сейчас доставку назад должен оплачивать я
и если он решит отправить назад это будет гемор
хотя в итоге выйдет примерно тоже на тоже

Добавлено спустя 8 мин. 1 сек.
предложил ему немного меньше чем он хотел надеюсь он согласится и закрою эту тему
конешн покупашка гнида редкостная

 

[Crab]

Ebay решит что товар надо вернуть, вы будете должны вернуть все бабло, да еще и обратную доставку оплатить, это прям 99,9% вероятность исхода. Я бы на вашем месте согласился на частичный возврат, пусть даже и с убытком небольшим. Из двух зол выбрают меньшее