Первый блин (с названием темы - комом)

[shurduk86]

Здравствуйте форумчане.
Получил сегодня свой первый заказ и немного расстоился.
Заказывал толстовку 4 марта, сегодня получил и обнаружил брак (см. фото). Сразу же написал продавцу что хочу частичное возмещение, т.к. за свой счет отправлять обратно мне не выгодно.Посоветуйте сколько требовать ? И какие действия если он согласится ?
Толстовка стоила 35$ + 35$ доставка (Priority Mail)
Заранее спасибо.
Фото брака:

[attachment=p:101793:39eac1f50e84]

 

[812JS]

я бы 10-15 требовал. А что прод ответил?

 

[grammy]

Приличный Брак... 25 Баксов я бы запросил и нейтральный фид наверное. Куда ее деть теперь? Под Камазом в гараже

 

[Влуперидол]

Красивую лейбочку пришить поверх брака, и продать как эксклюзив, или самому таскать..

 

[shurduk86]

812JS Продавец пока ничего не ответил. Я минут 15 назад ему отписал. У них 6 утра сейчас.
grammy не очень заметны швы эти, может и купит кто нибудь =)

На коробке написано что прод заплатил за доставку 25$, не слишком жирно будет если попрошу 35$ обратно ? 25 за доставку и 10 за брак.

 

[shurduk86]

Прод ответил, извиняется и спрашивает сколько хочу денег...

 

[812JS]

не слишком жирно будет если попрошу 35$ обратно ? 25 за доставку и 10 за брак.

наверняка начнет отмазываться, что 10$ на handling ушло.

 

[812JS]

Прод ответил, извиняется и спрашивает сколько хочу денег...

пиши 30, не ошибешься. заодно и прод проснется быстро, от удивления :shock:

 

[grammy]

shurduk86
Ну раз он еще и на шиппинге обманул. Пиши 30 действительно. И думаю нейтральный фид... Я считаю это потерянное время

 

[shurduk86]

Написал что хочу 30 =)

 

[lexa080]

shurduk86
Что дальше будет , напишите пожалуйста=)
Нам интересно!

 

[shurduk86]

Продавец написал что типа это маленькое пятнышко и готов вернуть 15$
Ответил ему что это дырка зашитая, а не пятнышко и на фото это видно, кроме того на посылке цена доставки отличается от заявленной. Прошу 30$.

 

[Hickey]

Вы хоть новую покупали? Долго посилка шла? Может это моль на таможне?
Я в шоке - продавец порвал кофту и продал на ебее.
Стойте на своем, но я бы отправил назад вместе с своими порваными носками и влепил бы негатив.

 

[shurduk86]

Hickey, конечно новую. Она и есть новая, только с браком. И в Москве такие вещи в магазинах встречал, скорей всего на фабрике заштопали. По поводу сроков посылки - написал в первом посту. 4го марта отправлена, сегодня получена.

Посмотрел сейчас тарифы на ПР, вот тут http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/bookpostandparcel/int#smallparcel , мелкий пакет в 477 рублей обойдётся. А я платил 35$ (1035 руб, по сегодняшнему курсу). 500р. для меня не деньги, но и просто так не хочу платить за то что продавец не смотрел что отправляет. Если завтра не договорюсь, диспут открою.

Гуру инет шопинга, наставьте плз на верный путь. Первая покупка всётаки =)

 

[*_*]

если не согласиться на ваши условия однозначно диспут!

 

[Hickey]

Он должен был проверить. Здается мне он знал об этом. На фабрике следят за такими вещами как брак - даже китайци себе такого не позволяют. Так что имхо это не фабричный брак.
Собирайте фото кофты, посылки, где указана другая стоимость и готовьте ответ для диспута. Вот только вам могут сказать отправляйте кофту за свой счет с междунар. треком и тогда получите рефунд.
Но пока еще есть время можете еще написать пару писем продавцу - напишите что я не могу носить порватую кофту по понятным причинам и пригрозите ему красочным негативом. Пусть он вернет побольше денег.

 

[812JS]

и пригрозите ему красочным негативом

а вот этого делать не надо.

 

[BadWolf]

Шантаж, он предъявит это ебэю и вам хана :evil:

 

[Hoyden]

Мне в аналогичной ситуации вернули полную стоимость вещи и часть пересылки за нее (был заказ из 3-х вещей, одна вот с похожим браком). Вещь сказали не слать обратно, а оставить себе. Но это адекватный продавец был и вещица подешевле.

 

[Hickey]

Сам сьел сообщение.