B
Buster_iu
Новичок
Здравствуйте.
Вопрос новичка, весь форум конечно не перечитал, но из прочитанного не нашел подобной ситуации.
Выставил на продажу лот аукцион+фикс цена. Покупатель из Австралии (15 числа) сразу взял по фикс цене, но покупку не оплачивает. Через сутки после покупки выслал ему дополнительно инвойс, сообщения он никакие не писал (я правда ему пока тоже).
По этому поводу несколько вопросов:
- есть ли у ебея ограничение по времени, в пределах которого покупатель обязан оплатить покупку, после которого будут автоматически применяться какие то меры? или мне самому нужно поднимать диспут (или как это правильно называется со стороны продавца), если так, то через какое время принято это делать?
- если зайти в "Account" там уже насчитана комиссия в размере Latest invoice amount (Nov-14-11): US $46.10, правда никаких кнопок "оплатить" пока нет, и на почту не приходило уведомление об требовании оплаты, так вот, не нужно ли мне будет это оплачивать если продажа будет расторгнута?
- какие вообще действия я должен предпринять в такой ситуации, правильные со стороны ебея
Вопрос новичка, весь форум конечно не перечитал, но из прочитанного не нашел подобной ситуации.
Выставил на продажу лот аукцион+фикс цена. Покупатель из Австралии (15 числа) сразу взял по фикс цене, но покупку не оплачивает. Через сутки после покупки выслал ему дополнительно инвойс, сообщения он никакие не писал (я правда ему пока тоже).
По этому поводу несколько вопросов:
- есть ли у ебея ограничение по времени, в пределах которого покупатель обязан оплатить покупку, после которого будут автоматически применяться какие то меры? или мне самому нужно поднимать диспут (или как это правильно называется со стороны продавца), если так, то через какое время принято это делать?
- если зайти в "Account" там уже насчитана комиссия в размере Latest invoice amount (Nov-14-11): US $46.10, правда никаких кнопок "оплатить" пока нет, и на почту не приходило уведомление об требовании оплаты, так вот, не нужно ли мне будет это оплачивать если продажа будет расторгнута?
- какие вообще действия я должен предпринять в такой ситуации, правильные со стороны ебея