Первая (не слишком удачная) покупка iPod Classic

[angelface]

Приветствую всех!

Не уверен, что выбрал правильный раздел (прошу сильно не пинать)...

Недавно осуществил свою первую покупку на ebay. Ею стал iPod Classic. Проблема в том, что сам плеер оказался не вполне соответсвующим заявленным кондициям. Хоть и новый, но задняя поверхность плеера (блестящая металлическая) содержит царапины, экран хоть и не пацарапан, но на нем видны явные следы протираний или чего-то подобного... Сразу скажу, что посылка пришла не вскрытой, а сам плеер находился в запаяной пластиковой упаковке...

У меня нет опыта в подобных делах. Что в таких случаях полагается делать? Связываться с селлером и высказывать жалобы или оставить все как есть? Вообще, до какой степени вы придирчивы к качеству присылаемых продуктов (все-таки отослать вещь обратно в Штаты - это не в соседний универмаг сходить)?

Буду рад услышать мнения. Спасибо.

 

[wereteno3]

Если не прошло 45 дней, то октрой диспут на PayPal и там напиши о данной проблеме. А вообще лучше ссылку на лот предоставить, чтобы люди посоветовали что-то, так как надо знать что продавец написал в описании.

 

[LGR]

Проблема в том, что сам плеер оказался не вполне соответсвующим заявленным кондициям.

Дайте ссылку на лот. Точно он продавался как новый?

 

[deemONoff]

Может это восстановленный...

 

[PotAlOK]

чтобы не гадать дайте ссылку на лот. скорее всего плеер восстановленный.

 

[angelface]

Номер лота: 280548767215
Вообще говоря в details пишут, что: This is Apple's NEWEST MODEL of iPod Classic. Item is an Apple Replacement in NEW condition. И никаких ссылок на восстановление

 

[Pashamy]

А нижнюю часть описания секции Condition вы умышленно не цитируете?

The item may be a factory second or a new, unused item with defects.

 

[akurevlev]

По-моему лот соответствует описанию: восстановлен с целью продажи продажи и после этого больше не использовался... вполне возможно что
Этот nYn Electronics скорей всего ремесленная мастерская которая скупает эти найденные кем-то штуки без документов, полирует корпуса, добавляет новые провода и толкает за полцены...
Теперь покупайте новый корпус

 

[Lyubimaya]

вы можете вернуть,если вам не нра,но они с вас удержат 15% от стоимости
учтите ето

 

[angelface]

А нижнюю часть описания секции Condition вы умышленно не цитируете?
The item may be a factory second or a new, unused item with defects.

А это описание самого продавца или ebay'я? Просто, ниже идет более полное описание товара, и оно выдержано лишь в самых светлых тонах...
В общем я связался с ними, описал ситуацию. В ответ они мне предложили 20 баксов отступных. Вообще говоря, я и сам думал над таким вариантом... Только 20 долларов... Не маловато ли будет?

 

[lexvdv]

а во сколько он вам обошелся?

 

[ttiiggrr]

lexvdv
если посмотреть лот то получается в 275$

что то дорого как-то, посмотрел ради интереса, можно новый за такие деньги купить нераспечатанный.

 

[angelface]

lexvdv
если посмотреть лот то получается в 275$

что то дорого как-то, посмотрел ради интереса, можно новый за такие деньги купить нераспечатанный.

Так в том то и дело, что он позиционировался как новый, от производителя, только не в "ретейлерной" упаковке.

 

[Legion-12]

Ребята, если написано New other (see details)... Что нужно сделать????
Правильно! - прочитать описание.
И что мы видим в описании?

This is Apple's NEWEST MODEL of iPod Classic. Item is an Apple Replacement in NEW condition. The iPod is still under Apple's manufacturer's warranty until April - May 2011

The SCREEN is in PERFECT condition: no scratches, no marks. Gorgeous!
The body and the back of the iPod is PERFECT as well. We have included a silicon case to keep your iPod in this pristine condition for as long as you have it (See details here)
ACCESSORIES are NEW and included as stated below. However, we will ship the item in a white, non-retail box.


Вывод один - ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ОПИСАНИЕ!!!!

 

[ttiiggrr]

Legion-12
но в описании написанно что он в идеальном состоянии

но задняя поверхность плеера (блестящая металлическая) содержит царапины, экран хоть и не пацарапан, но на нем видны явные следы протираний или чего-то подобного...

что явно не соответствует описанию, я бы открыл диспут и вернул товар и потребовал полное возмещение, конечно будет потеря денег на обратную доставку, но тут ничего не поделать.

или согласился на компенсацию в баксов 50.

 

[ttiiggrr]

angelface
удалось договориться с продавцом?