F
Fundamento
Новичок
Уважаемые форумчане, просьба сразу не ругаться такими словами как "пользуйся поиском", а лучше помогите. Правда пользовался, но схожей ситуации не нашел.
Сама проблематика. Сделал заказ у селлера на три лота. Первый оформил на свой адрес, два других на жену. Селлер выслал посылки в таком порядке: первый мой лот и первый лот жены на мое имя, второй лот жены на ее имя. Т.е двумя посылками, но полностью перепутал лоты и адреса.
Пришла первая посылка на мое имя, и там по сути оказался один мусор журнальчики и монеты всякие. Я открыл диспут, сразу же. Он ответил что то вроде: эй а почему палка заморозила мой счет?
Но пришла посылка которая предназначался мне, а я открыл диспут на заказ который был оформлен на жену. А посылку жены он выслал за день до того как я получил первую посылку, и просрочка срока отправки по ней составила 18 дней.
Теперь я хочу открыть диспут по правильной трансакции, а в диспуте по трансакции где был указан адрес жены написать, мол извините перепутал платежи, селлер посылку отправил: вот трэк, посылка еще в пути. Не закрывать диспут, не получать посылку(потому что я уверен там тоже хлам) и за день до закрытия написать мол посылку не получил вот трэк потверждающий это, а селлер в этом виноват поскольку отправил с 18 дневным опозданием.
Только я боюсь что диспут получается был открыт по претензии пришло не то, и будет видно что я оспаривал что селлер меня обманул, может они подумают что я специально не получал посылку и не вернут мне деньги. Или вообще подумают что что то мутное и закроют. Как думаете, товарищи?
Сама проблематика. Сделал заказ у селлера на три лота. Первый оформил на свой адрес, два других на жену. Селлер выслал посылки в таком порядке: первый мой лот и первый лот жены на мое имя, второй лот жены на ее имя. Т.е двумя посылками, но полностью перепутал лоты и адреса.
Пришла первая посылка на мое имя, и там по сути оказался один мусор журнальчики и монеты всякие. Я открыл диспут, сразу же. Он ответил что то вроде: эй а почему палка заморозила мой счет?
Но пришла посылка которая предназначался мне, а я открыл диспут на заказ который был оформлен на жену. А посылку жены он выслал за день до того как я получил первую посылку, и просрочка срока отправки по ней составила 18 дней.
Теперь я хочу открыть диспут по правильной трансакции, а в диспуте по трансакции где был указан адрес жены написать, мол извините перепутал платежи, селлер посылку отправил: вот трэк, посылка еще в пути. Не закрывать диспут, не получать посылку(потому что я уверен там тоже хлам) и за день до закрытия написать мол посылку не получил вот трэк потверждающий это, а селлер в этом виноват поскольку отправил с 18 дневным опозданием.
Только я боюсь что диспут получается был открыт по претензии пришло не то, и будет видно что я оспаривал что селлер меня обманул, может они подумают что я специально не получал посылку и не вернут мне деньги. Или вообще подумают что что то мутное и закроют. Как думаете, товарищи?