• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Переписка с селлером

aztec1404

aztec1404

Новичок
Регистрация
3 Авг 2010
Сообщения
72
Баллы
0
Местоположение
Москва
История моя стара как мир:
Прислали айфон по описанию отличающийся от того что в лоте, селлер согласился на частичный рефанд, в последнем письме спросил меня согласен ли я закрыть сделку, чтоб он получил свой %

Do you agree to cancel transaction in eBay So I can get my final value fees back?


Я ответил, что на всё согласен, но только после получения этого рефанда.
И дальше тишина... ( я есессно жду рефаунда, каждый день смотрю хистори в палке)
Проходит недели полторы, я ему пишу - мол куда пропал я же написал что на всё согласен, жду денег.

И опять тишина проходит ещё недели полторы, смотрю он лоты продаёт активно, но ответа так и нет, решил ему нег оставить и тут же его прорвало:

What is wrong with you? revise your feedback please, i dont want negative feedback. you said i didn't communicate, but we did,and i thought we settled on a refund! now i guess i cant give you a refund since you already left the feedback! smart! thanks! lol I will leave you good feedback also, until we come to a agreement!

I offered you a refund, but you didn't take it!
i offered you a agreed 40.00, but you left negative feedback without waiting till my credit cleared.
and you didn't even check the pictures in the listing obviously! it makes me frustrated.
please revise the feedback. THANK YOU!

И как мне на это реагировать?
Объясните, если я тут не прав то в чём (в этом случае я обязательно уберу негатив).
 
V

vit_cv

Новичок
Регистрация
19 Янв 2011
Сообщения
61
Баллы
0
Местоположение
Украина, Черновцы
Мой совет: пока денег не увидите ничего не отменяйте.
 
OlezhkaOD

OlezhkaOD

Новичок
Регистрация
2 Июл 2009
Сообщения
428
Баллы
0
Местоположение
Жемчужина у моря...
dokoff

dokoff

Продвинутый
Регистрация
1 Ноя 2009
Сообщения
4 177
Баллы
263
Местоположение
Краснодар
aztec1404

aztec1404

Новичок
Регистрация
3 Авг 2010
Сообщения
72
Баллы
0
Местоположение
Москва
Можем мы ещё с ним придти к общему соглашению?
Например я отменяю фид он мне рефанд и закрытие сделки?
Как думаете он мне голову морочит хочет закрытие сделки без рефанда?
 
рендик

рендик

Новичок
Регистрация
9 Фев 2010
Сообщения
87
Баллы
0
Местоположение
Нижний Новгород
Сначала возврат, потом ревизия фидбэка (если не хотите отменять сделку - не отменяйте).
 
dokoff

dokoff

Продвинутый
Регистрация
1 Ноя 2009
Сообщения
4 177
Баллы
263
Местоположение
Краснодар
Это как? Прод может создать запрос на изменение фида .. но для него, такие запросы на вес золота .. их можно делать лишь несколько штук в течении одного года.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live