PayPal просит уничтожить item

[Voxen]

Приветствую!
PayPal просит уничтожить item и предоставить им документы подтверждающие это, кто нибудь сталкивался с эти ? Что нужно сделать?

In order to continue with the investigation of your claim, we require that
you destroy and discard the item in question and provide PayPal with a
document confirming the item s destruction. This is necessary as there is a
risk that it may be illegal to return this item through a return shipment

 

[lover]

Чтобы продолжить с исследованием Вашего требования, мы требуем этого
Вы разрушаете и отказываетесь от рассматриваемого пункта и предоставляете PayPal a
документ, подтверждающий пункт s разрушение. Это необходимо, поскольку есть a
риск, что это может быть незаконно, чтобы возвратить этот пункт через обратную отправку

 

[Voxen]

Этоя понял, как это сделать? Что послать им нужно, что я разрушил его?

 

[uncia]

Сам не сталкивался, НО!
Грамотные люди с репутацией писали на форуме, что нужно сделать фотки уничтожения (типа сжигания одежды, или разбивания телефона я так понимаю)
в идеале записать на видео - сотовый или фотик думаю подойдут в качестве записывающего устройства

бумагу о разрушении (если это сотовый или другая электроника) можно сделать самому на английском, а потом в любом сервисном центре поставить печать, естественно объяснить ситуацию и может "заинтересовать" немножео

другие варианты в голову не идут, ну нет службы по уничтожению в России, кроме судебных приставов и таможни, но там тебе откажут - уничтожение собственности даже собственной это искл. по решению суда!

Подожди пока бывалые ответят! Удачи

 

[Trek]

что за item ?

 

[7.40]

потом пэйпал посмотрит Ваше видео, скажет спасибо и извинится что не может вернуть деньги

 

[21043]

думаю имеет смысл переспросить - т.е. ответить на письмо с вопросом, что именно они хотят - нихт ферштейн.

вам ответит живой человек, думаю всё прояснится.

а то действительно появится видео ваше на ютубе

кстати .а письмо точно от пейпела?