PayPal дважды снял деньги

[lasergun]

в общем у меня проблема такая:
Вчера пришла СМС-ка о том что с карты было снято около 1000 руб на оплату трех лотов которые я уже оплатил в начале сентября. Дата платежа стоит также месячной давности. В моем PayPal аккаунте это никоим образом не отражено. Я так понимаю что это ошибка Палки. Кто-нибудь сталкивался с этим? как можно решить данную проблему?
Я написал письмо в суппорт PayPal но ответа не поступало(

 

[Marat]

Пиши заявление в службу безопасности банка.

 

[lasergun]

Пиши заявление в службу безопасности банка.

почему сразу заявление?
я свазался с одним из продавцов (несколько раз у него покупал,более 5000 фидбеков) - он сказал что никаких повторных платежей не поступало.

 

[Nomadkml]

Скорее всего, это ошибка не палки, а банка. На самом деле деньги не снялись, а смс прислали ошибочно. Запросите выписку по карте и проверьте, действительно ли ушли деньги

 

[lasergun]

Скорее всего, это ошибка не палки, а банка. На самом деле деньги не снялись, а смс прислали ошибочно. Запросите выписку по карте и проверьте, действительно ли ушли деньги

я бы не стал создавать топик,если бы все было так просто)
после того как пришли смс о снятии - я через мобильный банк запросил баланс - деньги ушли.

 

[Marat]

Вот пусть и СБ с палкой свяжиться.

 

[lasergun]

в общем я позвонил в сбербанк и думаю что проблема решена
Когда в начале сентября проводились транзакции - деньги были блокированы на карте. Потом PayPal вовремя не выставил счет и деньги вернулись обратно на карту (чего я к слову не заметил,стараюсь четко отслеживать все приходырасходы),а сейчас PayPal снова выставил счет и деньги ушли.

 

[sVolanD]

в общем я позвонил в сбербанк и думаю что проблема решена
Когда в начале сентября проводились транзакции - деньги были блокированы на карте. Потом PayPal вовремя не выставил счет и деньги вернулись обратно на карту (чего я к слову не заметил,стараюсь четко отслеживать все приходырасходы),а сейчас PayPal снова выставил счет и деньги ушли.

:lol:

 

[Mihailoff]

Это примерно пятая тема подобного характера за последний месяц. У меня тоже самое было, но в другом банке. Что то палка тормозит реально, или наши банки косячат...