• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Paypal диспут, решение в пользу продавца

D9IDbKA

D9IDbKA

Начинающий
Регистрация
26 Янв 2010
Сообщения
50
Баллы
8
Местоположение
Минск
Добрый день, на ebay.com покупал ноутбук, оплачивался в 2 платежа(т.к. не было возможным оплатить доставку в самом ebay):
1)$82 через ebay - стоимость самого ноутбука
2)$83 через paypal, на счёт продавца как shipping charge(в комментариях этого платежа указал ссылку на лот ebay и указал что это shipping charge).
Продавец ноут высылать отказался, аргументируя это тем, что данная модель закончилась. Вернул $82 через ebay. Я написал ему письмо мол верни мне деньги за доставку - ответа не последовало. Я открыл диспут в палке, через несколько дней так-как селлер не ответил - перевёл в клайм. Сегодня paypal вынес решение не в мою пользу.
We have concluded our investigation into your claim detailed below. We
regret to inform you that we were unable to resolve this case in your favor
because the claim was incomplete, filed incorrectly, or outside the bounds
of coverage as defined in our User Agreement. As a result, we have not
taken any action at this time. Please be assured that this case has been
noted in the seller's record for future reference.

If you still have concerns about this transaction, we encourage you to work
directly with the seller to resolve this issue.

Вопрос следующий, как-же мне добиться возврата средств, если продавец не выходит на личный контакт?
 
bon2013

bon2013

Крутой иБаер
Регистрация
8 Дек 2009
Сообщения
8 996
Баллы
688
Местоположение
Cмоленск
оплачивался в 2 платежа(т.к. не было возможным оплатить доставку в самом ebay):
На будущее не оплачивать ни когда в два платежа,т.к. можно попросить у прода инвойс на оплату уже с доставкой и через ебей его оплатить.
Оставьте ему отрицательный отзыв и напишите что он мошенник, зажулил ваши деньги за доставку.
 
D9IDbKA

D9IDbKA

Начинающий
Регистрация
26 Янв 2010
Сообщения
50
Баллы
8
Местоположение
Минск
Инвойс я конечно-же просил, но продавец его не прислал.

--
Написал селлеру, если не выйдешь на контакт и не вернешь деньги - буду обращаться в местное отделение полиции.
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
D9IDbKA

D9IDbKA

Начинающий
Регистрация
26 Янв 2010
Сообщения
50
Баллы
8
Местоположение
Минск
Чем это чревато? Дело в том, что это уже второй бук от этого продавца.
 
D9IDbKA

D9IDbKA

Начинающий
Регистрация
26 Янв 2010
Сообщения
50
Баллы
8
Местоположение
Минск
Заехал сегодня в банк, оформил заявление, сказали ответ ждать дней 30
 
D9IDbKA

D9IDbKA

Начинающий
Регистрация
26 Янв 2010
Сообщения
50
Баллы
8
Местоположение
Минск
12 июня Paypal уведомил, что инициализирован Chargeback. Paypal отправил письмо селлеру.



Status: Waiting For Seller's Response

Status Details: We were notified by your credit card company that you filed a chargeback against this transaction. We understand that the reason for the chargeback is that you never received the goods or services you purchased from the seller. No further action is required by you at this time. If you have reconsidered and would like to cancel this chargeback, please click the Cancel Chargeback button below to begin the process of canceling this chargeback.
 
Eniken666

Eniken666

Продвинутый
Регистрация
12 Дек 2010
Сообщения
209
Баллы
401
Местоположение
Киев
есть ли новости?
 
D9IDbKA

D9IDbKA

Начинающий
Регистрация
26 Янв 2010
Сообщения
50
Баллы
8
Местоположение
Минск
В июле 2012 деньги были получены.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live