M
M.T
Новичок
Всем привет.
Прикупил у китайца вещичку, получил трэкинг номер. Спустя 45 дней вещь так и не порадовала своим наличием в моём почтовом отделении. Все 45 дней трэкинг так и не менялся с последнего апдэйта датирующегося днём отправки и содержал - вещь получена, вещь загружена, вещь отправлена в Россию. В районе 30го дня начал тыкать продавца на предмет обеспокоенности (все вещи всегда стабильно приходили за максимум 25 дней, а с трэкингом так вообще за 12-18), на что получал ответы типо - эй, мужииик, расслабься, не парься!
В конце концов получил обещание что ежели на 44 день посылка не будет на руках, получу рефунд. Ближе к концу срока возможности открытия кейса писал продавцу несколько раз - отдай денюжки, хороший мой, ну не едет шмоточка! В ответ монотонно - приехала ли вещь, получили ли вещь и тп. В означенную дату рефунда не получил а получил в очередной раз вопрос на мыло - приехала ли вещь... Написал продавцу правду и прозрачный намёк на возврат денег. Не получив ответа открыл кейс и сразу перевёл в претензию. Было это 25 ноября. 26 ноября продавец откатал в палку что вещь отправил и предоставил им трэкинг. На сим палка отписалась что к 16 декабря всё будет. И вот наступил сей день, получил пецмо от палки - данное дело занимает несколько больше времени чем предполагалось, мы активно занимаемся вашим делом и как только, так сразу... Всё дело из-за 1500 рублей. На сегодняшний день в трэкинге так ничего и не обновилось - отправлено в рашку и всё... Кто сталкивался, сколько этот геморрой будет длиться и какова вероятность вернуть зелёные?
Прикупил у китайца вещичку, получил трэкинг номер. Спустя 45 дней вещь так и не порадовала своим наличием в моём почтовом отделении. Все 45 дней трэкинг так и не менялся с последнего апдэйта датирующегося днём отправки и содержал - вещь получена, вещь загружена, вещь отправлена в Россию. В районе 30го дня начал тыкать продавца на предмет обеспокоенности (все вещи всегда стабильно приходили за максимум 25 дней, а с трэкингом так вообще за 12-18), на что получал ответы типо - эй, мужииик, расслабься, не парься!
В конце концов получил обещание что ежели на 44 день посылка не будет на руках, получу рефунд. Ближе к концу срока возможности открытия кейса писал продавцу несколько раз - отдай денюжки, хороший мой, ну не едет шмоточка! В ответ монотонно - приехала ли вещь, получили ли вещь и тп. В означенную дату рефунда не получил а получил в очередной раз вопрос на мыло - приехала ли вещь... Написал продавцу правду и прозрачный намёк на возврат денег. Не получив ответа открыл кейс и сразу перевёл в претензию. Было это 25 ноября. 26 ноября продавец откатал в палку что вещь отправил и предоставил им трэкинг. На сим палка отписалась что к 16 декабря всё будет. И вот наступил сей день, получил пецмо от палки - данное дело занимает несколько больше времени чем предполагалось, мы активно занимаемся вашим делом и как только, так сразу... Всё дело из-за 1500 рублей. На сегодняшний день в трэкинге так ничего и не обновилось - отправлено в рашку и всё... Кто сталкивался, сколько этот геморрой будет длиться и какова вероятность вернуть зелёные?
