ПайПал закрыл диспут без возмещения

[Vikudik]

Получил от продавца зарядное устройство (цена вопроса 55$). Зарядка оказалась не рабочая, с продавцом договориться не удалось, он утверждал что всё нормально работало. Открыл диспут, ПайПал мне дал адрес продавца для возврата зарядки. Через время получаю письмо от продавца где указан адрес совсем другой. Однако я отправил посылсу на адрес данный мне ПайПалом. Сегодня получаю от администрации письмо:
We have completed our investigation of this case. We have denied this claim and a refund will not be issued. The tracking information provided by the seller did not confirm that the item was shipped to you.
Однако это не так!!! На сайте почты этот номер прослеживается: RA09 7252 702R U
Your item was processed through and left our BROOKLYN, NY 11256 facility on June 12, 2009. The item is currently in transit to the destination. Information, if available, is updated periodically throughout the day. Please check again later
Подскажите что можно сделать?

 

[mehanik666]

Vikudik
а ты палке отправлял трек? Я не гуру конечно...но по идее надо в администрацию палки отписать... дай им трек и то что трекается...ну и объяснить что прод дал ложную инфу...
Надо в проверяных местах брать...че купил то хоть?
дешего и сердито 5А с балансиром -

Radio Control Planes, Drones, Cars, FPV, Quadcopters and more - Hobbyking

Hobbyking - the world's No1 Online Hobby Store. We stock a huge selection of RC products from Planes right through to Drones and all accessories. Visit Us Today.

www.hobbyking.com

 

[Vikudik]

Конечно я указывал номер посылки при закрытии диспута, там есть место куда нужно вписать трек номер.
Брал зарядку: La Crosse Technology BC-900 AlphaPower Battery Charger
Подскажите как связаться с администрацией ПайПала по уже закрытому диспуту.

 

[Funt]

У меня похожая история, только адрес продавца и палки совпадали, пишите палке, подавайте апелляцию и доказывайте!

 

[sunday]

Похожая история у меня была с флешками на 32 Гб. Открыл диспут, отправил флешки обратно, указал трек-номер посылки, а палка сказала что неправильно что-то и закрыла диспут в пользу продавца.

 

[Funt]

Ну я бодаюсь еще с июня, уже все что PayPal хотел от меня ему дал, уж незнаю какие еще могут быть доказательства. Сейчас палка в очередной раз хочет закрыть клейм, просто потому, что продавец им сказал, что не получил посылки. А то, что у меня письмо от почты, в котором говорится когда он эту посылку получил, палку почему то не волнует...

 

[chvv]

А ты палке только трекинг-номер указывал?
Давай им вместе с ссылкой на сайт почты, где его вводить.

 

[Kotofey]

Похожая история у меня была с флешками на 32 Гб. Открыл диспут, отправил флешки обратно, указал трек-номер посылки, а палка сказала что неправильно что-то и закрыла диспут в пользу продавца.

И у меня один в один та же флешка, послал назад, выслал трек, посылка отслеживается в Китае нормально, продавец уже не регистред, пейпал нагло говорит - трэк инвалид, дело закрыто. Писал жалобу -ноль эмоций. Похоже, у палки кидок такой на конвейер поставлен. Сам хочу напрямую директору мыло послать, но не знаю куда.