Пайпал сам закрыл диспут спустя 20 дней

[sahabaddin]

Всем привет, на 43 день я открыл диспут о не получение айфона , вот уже прошло 20 дней и сегодня получил вот это письмо , которое ниже
Я нечего не понял , что мне делать ? Телефон я не получил , продавец молчит как 40 дней примерно , когда открывал диспут , всю ситуацию описал на английском языке разборчиво
The dispute that you opened regarding payment to Jaden's Closet Boutique
on 10 nov 2012 (Transaction 39D1364549446253D) has automatically closed
because it has been open for more than 20 days.

-----------------------------------
Transaction Details
-----------------------------------


Seller's Name: Jaden's Closet Boutique
Seller's Email: jclosetboutique@gmail.com
Seller's Transaction ID: 4R154176T36933346

Transaction Date: 10 nov 2012
Transaction Amount: -$297,95 USD
Your Transaction ID: 39D1364549446253D
Case Number: PP-002-126-011-653

Buyer's Transaction ID: 39D1364549446253D


We hope that the dispute has been resolved.

Thank you,

PayPal


Please do not reply to this email. This mailbox is not monitored and you
will not receive a response. For assistance, log in to your PayPal account
and click the Help link in the top right corner of any PayPal page.

 

[Kochegar]

прошло 20 дней

Надо было до истечения 20 дней перевести его в претензию.
Смотрите в своем ящике спама письмо от PayPal, они об этом должны были заранее известить...

 

[buzina]

sahabaddin, теперь ждать или чарджбек через банк

 

[sahabaddin]

Сложно ли через банк ? Да везде говорят просто открывайте диспут на 43 день а дальше информации не говорят, я не знал
По советуйте как вернуть мне деньги ...

 

[Andre13]

sahabaddin,
Поиск по слову "чарджбек"...

 

[sahabaddin]

И никакого сообщение от пайпал не было , в спаме только о смене карты которую я делал , а так все сообщения я проверяю на почте ... :(

 

[BlackOps2]

sahabaddin,
Пейпел решил,что если Вы не перевели спор в претензию ,значит договорились с продавцом .
Решения только два.
1.Мечтать ,что продавец сжалится и после Ваших писем ему вернёт Вам деньги.
2.Обратиться в Банк написать притензию ,заплатить 50 $(не во всех банках ,но есть такое за опротестование платежа) и банк может самостоятельно выбить деньги с палки .
Ну и третий вариант ждать ,что айфон придёт.

 

[sahabaddin]

Оплата проходила через карточку сбербанк мастеркард , возможно ли это сделать ?

 

[BlackOps2]

сбербанк мастеркард , возможно ли это сделать ?

Конечно обращайтесь в сбербанк (лучше позвонить ,Вам всё раскажут )напишите заявление на опротестование платежа ( чарджбек) и ждите ответа.

 

[buzina]

Оплата проходила через карточку сбербанк мастеркард , возможно ли это сделать ?

/topic/50318-руководство-по-chargeback-спорной-транзанции-в-сбербан/... - примерный порядок действий .


/topic/43124-процедура-chargeback-вопрос-ответ/...

 

[sahabaddin]

Завтра с утра как проснусь позвоню , знакомая как раз в сбербанке работает , просто уже прошло 60 жней с момента оплаты моей , надеюсь банка это никак не смутит ?

 

[buzina]

и после 90 делали тема есть

Добавлено спустя 1 мин. 32 сек.
Вернуть деньги после 90 дней — Независимый форум об ...

 

[sahabaddin]

народ у меня вопрос
вот много я просмотрел тем про чарджбек но все таки
какие данные мне отдавать то сбербанку ?)
у меня только скрин оплаты с paypal
скрин письма продавца где он сказал - спасибо за быструю оплату и типо отправлю трек завтра
и ВСЕ )
больше нечего у меня нету ))
ну еще заявление о неполучение пайпалу )
больше никаких даных у меня не имеется ) что же в этоом случае ? объясните плиз ))

 

[dimon4k]

у меня немного похожая ситуация , только мне пришел брак и через кляйм пайпал решил , что я должен отослать товар назад продавцу ,что я и сделал , но по истечению 20 дней палка закрыла спор в пользу продавца, хотя посылка которую я отослал покинула пределы моей страны за 6 дней , а потом 14 дней небыло никакой информации по ней . потом пришло письмо что я дал фальшивый трек номер(хотя на всех сайтах его видно) и китайцы получили посылку , но диспут успешно закрыт в пользу продавца кидалы ! так что защита палки это миф . теперь связи с палкой нету и доказать ничего не получится, я еще и в розыск посылку подал но кому жаловаться непонятно