Out of foreign customs - извещения все нет...

[weed_dima]

Добрый день всем.
Подскажите, пожалуйста.
Ситуация следующая в конце ноября купил себе железки для мотоцикла. До января посылка находилась в статусе International Dispatch, потом статусы поменялись за несколько дней.

В общем, сейчас результат такой: посылка ушла с таможни 11 дней назад, а извещения до сих пор нет ходил на почту, говорят, что тоже ничего не было. У кого какой маскимальный срок был после таможни в московских отделениях связи?

Как долго можно ждать, прежде чем писать заявление на розыск МПО?
Заранее спасибо.

Поправка. Посылка должна прийти на Московский адрес.

 

[aash]

у вас еще посылка сортировку не прошла, после сортировки посылка в течение 3дней появляется в вашем отделении

 

[weed_dima]

вообще довольно странно.
у друзей были статусы "Выдано получателю" сразу же за "Покинуло место международного обмена".. "Сортировка" была только у EMS.

Подскажите, как можно узнать судьбу посылки?.Идет уже больше 50ти дней с момента оплаты. Это немного напрягает.

Заранее спасибо.

 

[nhl37]

у друзей были статусы "Выдано получателю" сразу же за "Покинуло место международного обмена".. "Сортировка" была только у EMS

так и должно быть, рассмотрение претензий по вопросам розыска, замедления в прохождении, повреждения, хищения вложения международных почтовых отправлений производится по электронному адресу почта Quality@russianpost.ru

 

[s-tiger]

Попробуйте позвонить на горячую линию почты россии... Там иногда более детальной информацией владеют... Когда у меня на одной из посылок тоже было написано что покинула место международного обмена, а там уже сказали что отправлено во Владимир... Такого на сайте не пишут...

 

[Anetta]

weed_dima
ваша посылка таможню прошла, после этого ее в течении 2-3 дней обязаны доставить в ваше почтовое отделение.
Т.е. с 13 января смело идите на почту и пусть проверяют. Может вам просто извещение не положили.
Или позвоните в службу поддержки, там по трекинг номеру вам дадут номер мешка, в котором отправили посылку на почту, с этим номером вы тоже можете подойти в свое отделение и вам ее найдут

 

[nhl37]

по трекинг номеру вам дадут номер мешка

и валовый номер попросите

с этим номером вы тоже можете подойти в свое отделение и вам ее найдут

не факт

 

[BadWolf]

nhl37
Ну да, зависит от вашего отношения с почтовыми работниками.

 

[Anetta]

nhl37
к каждому мешку идет опись содержимого, поэтому если его посылка там числиться, то пусть пошуршат по углам - не убежала же она

 

[Lapsi]

вопрос.. МОСКВА PCI-3 это таможня или пункт обмена корреспонденции ? потому что сортировка раньше отображалась после выхода из PCI-3 в городе назначения, а сейчас я не знаю.. или таможню посылка проходит в городе назначения ?

 

[weed_dima]

сегодня пришла другая посылка, тоже торчащая в статусе Покинуло место международного обмена с 10го числа. в извещении была ошибка в номере ID, предположил, что она могла поэтому не отслеживаться. но та, что получил, шла в Московскую область. для России контрольные сроки доставки 20 дней с момента поступления в Россию. вроде бы уложились)

а по этой завтра узнавать буду. самое смешное, что Налоговый терминал находится в 4х остановках трамвая от Почтового отделения)

 

[weed_dima]

Забрал сегодня посылку горемычную свою.
Все было довольно забавно.

Так как адресом получателя являлось Юр.Лицо, то по приходу отделение связи должно было отсортировать ее в ячейку этого Юр.Лица. Полторы недели я ползал в отдел доставки и просил проверить: нет ли входящей международной корреспонденции, на что получал отрицательный ответ. Так же сегодня. Пришел - спросил - получил отрицательный ответ. Попросил бланк заявления для розыска отправления - отправили на второй этаж, в какое-то окно.

Подхожу туда - терпеливо жду двух барышень, полчаса выбирающих себе открытки на все предстоящие праздники - объясняю зачем пришел. Просят паспорт и подождать. Отдаю, жду.

Через 5-7 минут оператор возвращается и говорит: "У нас есть какая-то посылка, но фамилия не ваша, можете номер отправления сказать?" - говорю ей номер отправления - "А куда доставлялась?" - сообщаю адрес и название компании - "Странно, здесь Варшавское шоссе написано как ВОршавское и названия компании нет вообще". Ладно, давайте оформлять.

В общим, все это время посылка таскалась на почте. Таможенники сделали ошибки в фамилии и адресе. И из-за этого она протаскалась почти месяц на почте.

Моразм..