R
Rafia
Новичок
Добрый день!
Очень надеюсь, что Вы мне поможете! Обычно я заказывала посылки из финских магазинов на главпочтампт Лаппенранты (53100), как правило, они отправлялись DHL-ем и проблем не возникало. А сейчас у меня подвисли две посылки и о них я бы хотела посоветоваться с Вами!
Первая - из Англии отправили с помощью UPS. Сначала я наблюдала за трекингом спокойно, все шло по плану, дата доставки была предварительно на 02.04. Потом появилось сообщение о переносе срока на 04.04. а далее дата доставки просто исчезла, а груз по-прежнему "в пути".
Я не знаю, что мне дальше делать - то ли спокойно ждать, то ли обращаться на таможню, то ли ups "не умеет" возить на почту и ищет меня по Лаппенранте курьером, чтобы вручить коробочку лично. С UPS-ом я дела не имела. Написала на всякий пожарный им комментарий к отправке, но реакции не последовало.
Помогите, пожалуйста!
Трекинг пишет следующее (на сейчас, 07.04.):
Helsinki, Finland 02.04.2013 12:00 The address is in a remote area and deliveries are not made daily / Delivery rescheduled
02.04.2013 2:22 Import Scan
Helsinki, Finland 28.03.2013 19:36 Package at UPS facility. Scheduled transfer to local post office next day. Estimated delivery to receiver in two days. / Delivery rescheduled
28.03.2013 8:51 Package data processed by brokerage Waiting for clearance / Released by Clearing Agency. Now in-transit
28.03.2013 8:42 Import Scan
28.03.2013 8:06 Arrival Scan
Vantaa, Finland 28.03.2013 7:38 Arrival Scan
Malmo Sturup, Sweden 28.03.2013 5:16 Departure Scan
Helsinki, Finland 28.03.2013 6:01 Package data processed by brokerage Waiting for clearance
Malmo Sturup, Sweden 28.03.2013 4:32 Arrival Scan
Koeln, Germany 28.03.2013 3:21 Departure Scan
Crawley, United Kingdom 27.03.2013 19:01 Origin Scan
United Kingdom 27.03.2013 13:33 Order Processed: Ready for UPS
Очень надеюсь, что Вы мне поможете! Обычно я заказывала посылки из финских магазинов на главпочтампт Лаппенранты (53100), как правило, они отправлялись DHL-ем и проблем не возникало. А сейчас у меня подвисли две посылки и о них я бы хотела посоветоваться с Вами!
Первая - из Англии отправили с помощью UPS. Сначала я наблюдала за трекингом спокойно, все шло по плану, дата доставки была предварительно на 02.04. Потом появилось сообщение о переносе срока на 04.04. а далее дата доставки просто исчезла, а груз по-прежнему "в пути".
Я не знаю, что мне дальше делать - то ли спокойно ждать, то ли обращаться на таможню, то ли ups "не умеет" возить на почту и ищет меня по Лаппенранте курьером, чтобы вручить коробочку лично. С UPS-ом я дела не имела. Написала на всякий пожарный им комментарий к отправке, но реакции не последовало.
Помогите, пожалуйста!
Трекинг пишет следующее (на сейчас, 07.04.):
Helsinki, Finland 02.04.2013 12:00 The address is in a remote area and deliveries are not made daily / Delivery rescheduled
02.04.2013 2:22 Import Scan
Helsinki, Finland 28.03.2013 19:36 Package at UPS facility. Scheduled transfer to local post office next day. Estimated delivery to receiver in two days. / Delivery rescheduled
28.03.2013 8:51 Package data processed by brokerage Waiting for clearance / Released by Clearing Agency. Now in-transit
28.03.2013 8:42 Import Scan
28.03.2013 8:06 Arrival Scan
Vantaa, Finland 28.03.2013 7:38 Arrival Scan
Malmo Sturup, Sweden 28.03.2013 5:16 Departure Scan
Helsinki, Finland 28.03.2013 6:01 Package data processed by brokerage Waiting for clearance
Malmo Sturup, Sweden 28.03.2013 4:32 Arrival Scan
Koeln, Germany 28.03.2013 3:21 Departure Scan
Crawley, United Kingdom 27.03.2013 19:01 Origin Scan
United Kingdom 27.03.2013 13:33 Order Processed: Ready for UPS
