Отправка лота обратно продавцу через EMS

[krusty]

Добрый вечер.
Подобный вопрос задавал в другом разделе, но там посещаемость не очень, а мне до завтра надо уяснить процедуру.
Заранее прошу прощения у модераторов.

Договорился с продавцом о возврате айфона.
Планирую отправить EMS.
Возникли вопросы по процедуре:
1. Куда идти, на свою почту или в отделение EMS ехать?
2. Коробку подходящую к коробке айфона можно на почте купить?
3. Что кроме адреса и содержимого посылки необходимо с собой иметь?
4. Я так понимаю какую-то сопроводиловку придется заполнять, что лучше написать. Не с точки зрения безопасности, а с точки зрения безпроблемной отправки, т.к.читал что почта России телефоны не принимает к отправке.
5. Если я EMS отправляю, я так понимаю что трек будет? если да, то когда я его узнаю?

Огромное спасибо

 

[МАКСЯ]

давайте вам вопрос задам.вы отправили айфон ,а продавец получил пустую посылку(вполне возможный вариант событий) ваши дальнейшие действия?

 

[Padloid]

Договорился с продавцом о возврате айфона.

Через диспут договорились? Или так просто?

 

[krusty]

давайте вам вопрос задам.вы отправили айфон ,а продавец получил пустую посылку(вполне возможный вариант событий) ваши дальнейшие действия?

на форум побегу жаловаться
серьезно если, риски EMS представляю, смотрел других почтовиков-минимум 3000 за посылку.
Естественно, готов выслушать советы и рекомендации. Буду признателен.

Через диспут договорились? Или так просто?

без диспута, он топселлер, без отрицательных отзывов, вроде нормальный

 

[MikeleTR]

1. Куда идти, на свою почту или в отделение EMS ехать?

Лучше на почтамт, потенциально сэкономите день на сортировке.

2. Коробку подходящую к коробке айфона можно на почте купить?

Вряд ли, у них большие все, лучше подумайте заранее.
Так-то, конечно, для бутылок подойдет, но по факту вряд ли будет в наличии: http://www.emspost.ru/chastnim_clients/firmennaa_upakovka/
А короба Почты России все огромные.

Что кроме адреса и содержимого посылки необходимо с собой иметь?

Адресный бланк E1 вы заполняете на месте, таможенную декларацию по форме CN23 можете принести распечатанную и заполненную с собой. Вроде 4 экземпляра.

Не с точки зрения безопасности, а с точки зрения безпроблемной отправки, т.к.читал что почта России телефоны не принимает к отправке.

100% примут, тем более EMS. Пишите по-английски, разумеется, просто cell phone.

Если я EMS отправляю, я так понимаю что трек будет? если да, то когда я его узнаю?

Будет, сразу же узнаете: это номер на адресном бланке E1.
http://www.emspost.ru/upload/zapolnenie_yarlika_international.PDF - под штрихкодом.

 

[krusty]

2 MikeleTR
Спасибо за развернутый ответ.
Не просвятите почтамт это что? И правильно ли я понял Ваш ответ, что через свое отделение почты тоже можно EMS отправить?
Стоимость все равно сколько писать, денег обратно не получить?
Где можно коробку найти?

Добавлено спустя 50 мин. 30 сек.
Еще вопросик, если застрахую при отправке на полную стоимость, то, в случае кражи, деньги вернут?

 

[MikeleTR]

Не просвятите почтамт это что?

Почтамт - это то, чему подчиняется ваше районное отделение
На сортировку посылки забираются с почтамтов, а не из самих отделений (откуда они уходят на почтамт), поэтому потенциально сдав посылку на почтамте, вы можете выиграть время.

И правильно ли я понял Ваш ответ, что через свое отделение почты тоже можно EMS отправить?

Да, конечно.

Стоимость все равно сколько писать, денег обратно не получить?

В декларации - всё равно (это чисто для таможни). А страховать ли посылку - уже на ваше усмотрение.
Обратно не получить - в смысле?

Еще вопросик, если застрахую при отправке на полную стоимость, то, в случае кражи, деньги вернут?

Должно, но все зависит от того, как поведет себя получатель пустой посылки.. если распишется в получении и только потом обнаружит пропажу - уже ничего не сделаешь.

 

[krusty]

Спасибо огромное.
Поеду завтра в офис EMS отправлю.
Скажите, если я cn23 заполню на компьютере только адреса, другие графы на почте ручкой, это позволяется?

 

[MikeleTR]

Скажите, если я cn23 заполню на компьютере только адреса, другие графы на почте ручкой, это позволяется?

Думаю без проблем. А что, есть сомнения как заполнять? Там всё очень просто..

 

[krusty]

с назначением непонятно (подарок и т.д.)
и с описанием вложения, я застраховать собираюсь, придется наверняка еще чтонить заполнять и,видимо, описание в cn23 должно соответствовать страховой бумажке. непонятно, толи гыкв phone прокатит, толи модель с имеем надо

 

[MikeleTR]

с назначением непонятно (подарок и т.д.)

либо подарок, либо еще лучше - "возврат товара".

и с описанием вложения, я застраховать собираюсь, придется наверняка еще чтонить заполнять

скажем так - почти 100%, что не удастся указать в декларации 100$, а застраховать на 500$. во всяком случае, такие правила в США. думаю у нас аналогично - страховая стоимость должна либо быть меньше стоимости товаров по декларации, либо равняться ей. так что выбирайте как вам удобнее и заполняйте прямо сейчас смело.

и,видимо, описание в cn23 должно соответствовать страховой бумажке

И то, и то вы будете заполнять на английском, так что никаких проблем.

толи гыкв phone прокатит, толи модель с имеем надо

cell phone - прокатит 200%, модель это уже излишества, не стоит лишний раз привлекать внимание.

у меня тут недавно товар шел - в декларации места не хватило. вещи совершенно разного веса, цены, наименования.. но всё из категории запчастей. сложил вместе и вес, и цены, разделил на кол-во предметов (30+ шт) и вписал среднее значение в декларацию одной строкой.
вопросов не возникло ни на экспорте, ни на импорте. не волнуйтесь.

 

[bandit095]

Почему не заказным мелким пакетом ПР?Дешевле выйдет.В США трекается.

 

[krusty]

Добавлено: Сегодня, 02:26#12 Почему не заказным мелким пакетом ПР?Дешевле выйдет.В США трекается.

в пакет родная коробка с айфоном влезет? Сколько идти будет? не помнется?

MikeleTR, огромное спасибо

 

[bandit095]

По деньгам рублей 300-350.
До 2 кг.
В любой пакет почты.
ЕМС сейчас плохо идёт,долго.
Дней 20 примерно.

 

[krusty]

По деньгам рублей 300-350. До 2 кг. В любой пакет почты. ЕМС сейчас плохо идёт,долго. Дней 20 примерно.

блин, мне из америки за неделю ems дошел, думаете обратно дольше будет?
В этом пакете не помнется коробка, защитить можно как-нибудь?

 

[bandit095]

krusty, Всё нормально дойдёт,сделайте 3-4 слоя пупырчатой плёнки,лучше больше и вперёд.ЕМС плохо что то проходит сейчас.Палка трек принимает нормально.

 

[krusty]

krusty, Всё нормально дойдёт,сделайте 3-4 слоя пупырчатой плёнки,лучше больше и вперёд.ЕМС плохо что то проходит сейчас.Палка трек принимает нормально.

спасибо, подумаю

 

[Cepera78]

Мне тоже возврат делать. Вот что палка в сообщении написала-

"Просим вас предоставить сведения об Интернет-отслеживании в срок до 03.03.2012. Как только мы подтвердим факт доставки товара, возмещение будет обработано в соответствии с нашими политиками защиты.

Если стоимость товара составляет $250,00 USD или больше, вы должны запросить подтверждение доставки посылки подписью получателя."

Чем отправить, у меня стоимость 255$ ? Голова уже кругом.

 

[bon2013]

Чем отправить, у меня стоимость 255$ ?

Вам только EMS!

 

[Cepera78]

Вам только EMS!

Простите за глупый вопрос, а чем отличается емс от мелкого пакета кроме времени и стоимости доставки?
У нас с автором темы ситуация вроде схожая, только у меня через палку..

Добавлено спустя 2 мин. 23 сек.

Почему не заказным мелким пакетом ПР?Дешевле выйдет.В США трекается.

так даже и подешевле?

Добавлено спустя 9 мин. 23 сек.

Это делается с помощью трекинга и копии квитанции.
Отправьте заказным МП (они все заказные в России) с уведомлением о вручении. До Штатов идет около 10-12 дней.

вот еще мнение..