
Игорь
Powerseller
- Регистрация
- 28 Окт 2004
- Сообщения
- 191
- Баллы
- 18
отправил товар, но...
через 15 дней получил вопрос от покупателя: когда же наконец придёт моя посылка? Посылал с Украины в Америку авиа через Укрпочту. Вопросы такие:
1. Сколько, на практике, может идти посылка ( минимум и максимум)?
2. Возможна ли потеря на почте( как об этом узнать?) и как с этим бороться?
3. Возможна ли задержка таможней( как об этом узнать?товар разрешён к вывозу)?
4. Возможен ли обман со стороны покупателя и как с этим бороться?
5. Как лучше решить проблему с покупателем, если посылка действительно не дошла?
Заранее спасибо всем кто ответит!
через 15 дней получил вопрос от покупателя: когда же наконец придёт моя посылка? Посылал с Украины в Америку авиа через Укрпочту. Вопросы такие:
1. Сколько, на практике, может идти посылка ( минимум и максимум)?
2. Возможна ли потеря на почте( как об этом узнать?) и как с этим бороться?
3. Возможна ли задержка таможней( как об этом узнать?товар разрешён к вывозу)?
4. Возможен ли обман со стороны покупателя и как с этим бороться?
5. Как лучше решить проблему с покупателем, если посылка действительно не дошла?
Заранее спасибо всем кто ответит!