Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Доброго времени суток! Столкнулся с таким затруднением, буду признателен, если Вы мне поможете.
Вчера произвел платеж за выигранный лот через ebay, но оплата так и не прошла (вместо значка доллара были песочные часы), я переговорил с продавцом и он предложил мне отменить операцию и перевыставить инвойс. Я согласился и отменил транзакцию в истории платежей (кнопка Canceld). И все бы замечательно деньги хоть и вернулись на мою карту (Промсвязьбанк МастерКард Виртуал), но остались в заблокированной сумме. Я позвонил сегодня в банк и мне ответили, что это от них не зависит, а зависит от Палки, когда они подтвердят отмену.
Так вот суть вопроса! через сколько времени обычно отмена подтверждается Палкой и средства возвращаются, чтобы ими можно было воспользоваться?
Вот лог операции: Исходная операция Дата Тип Состояние Подробнее Сумма 01.12.2009 Платеж кому: m-on@attglobal.net Отменено Подробнее -$585,00 USD
Связанные транзакции Дата Тип Состояние Подробнее Сумма 01.12.2009 Списание средств с кредитной карты Выполнено Подробнее $585,00 USD 02.12.2009 Отмененный платеж Выполнено ... $585,00 USD 02.12.2009 Кредит на кредитную карту Выполнено Подробнее -$585,00 USD
P.S. Я правильно понимаю, что вот эта строка 02.12.2009 Отмененный платеж Выполнено ... $585,00 USD , а именно три точки после выполнено значат, что еще ничего не выполнено?
три точки ничего не значат. писать никуда не надо, бесполезно. Пока они не завершат все свои внутренние перемещения - деньги не разблокируются.
А не отвечает никто - потому что нечего отвечать в данной ситуации. Все нормально, надо просто ждать. Меньше трех дней деньги на карту не возвращаются. В среднем 3-5 дней, иногда 7. В редких случаях (помоему по вине наших банков) этот процесс растягивается на пару недель. а у вас прошел всего 1 день - и уже паника. Если бы воспользовались поиском по форуму то знали бы реальные сроки возвращения денег на карту. Таких тем - тьма тьмущая...
Я очень сильно извиняюсь, просто маленько не освоил поиск в полной мере! Конечно искал подобные темы, но там было в основном про рефаунд. Еще раз извиняюсь. Большое Вам спасибо за подробный ответ, буду уговаривать продавца подождать пока придут деньги.
Ваш случай - технически тот же рефаунд. Не больше и не меньше.
А еще я вам скажу, что когда видите песочные часы - это не повод отменять сделку. Paypal иногда так делает, и на какой то срок придерживает перевод. Продавец в своем аккаунте может даже посмотреть, когда перевод будет проведен, на какой срок его придержали. Это распространенное явление, и вы с ним столкнетесь еще не один раз, если будите продолжать покупать на ebay. И кстати говоря, поиск по словам: песочные часы вам бы так же помог. Не факт, что дождавшись возврата и повторно оплатив по новому инвойсу вы избежите этих песочных часов. Вполне возможно только лишнее время потеряете.
такая же проблема пэйпал и промсвязьбанк ничего не знают
Исходная операция Дата Тип Состояние Подробнее Сумма 04.12.2009 Платеж кому: The Phoenix Group Ltd Возмещено Подробнее -$220,95 USD
Связанные транзакции Дата Тип Состояние Подробнее Сумма 04.12.2009 Списание средств с кредитной карты Выполнено Подробнее $220,95 USD 05.12.2009 Возместить Выполнено ... $220,95 USD 05.12.2009 Кредит на кредитную карту Выполнено Подробнее -$220,95 USD
[USER=41756]Mihailoff[/USER] [USER=41756]Mihailoff[/USER] у меня возмещение платежа это одно и тоже что и отмена ? сегодня увидел деньги исчезли с замороженых в палек статус рефаундед возмещено