Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Здравствуйте. Хочу получить дельный совет. Оформила заказ на али, оплатила. Оплату подтвердили. Продавец написал что товара в данный момент нет в наличии. Спросила сколько надо подождать. Написал что данный товар больше не производится. Сканы всех сообщений сделала. Спросила у продавца сделать или нет отмену заказа. Сообщение мое прочитал но отвечать не стал. Отменила заказ по причине отсутствия товара. Продавец просит изменить причину отмены. Отмену не подтверждает. Товар не отправлен. Сменила причину на (другие). Какие отрицательные последствия могут быть для меня после изменения отмены причины?
Никаких. А вот если продавец будет делать отмену заказа по причине того, что товара нет в наличии - вот ему прилетит плюха от Али. Поэтому проды и просят поменять причину.
Вы не можете самостоятельно отменить оплаченный заказ на Али. Вы можете только запрос на отмену отправить. А продавец с ним либо соглашается, либо не соглашается. Но если прод нормальный и товара у него действительно нет и причину вы уже поменяли, я думаю, он отменит заказ и деньги к вам вернутся.