Открыт диспут.Но Pay Pal сам не торопится!Что Делать?

[Vlad333]

прошу помощи бывалых!
по поводу открытого спора и претензии в Pay Pal.

Заказал и получил с ebay совершенно не то что заказывал.То есть вместо
двд прислали пять бусинок в конверте. По ходу пока посылка шла продавец был удален с
ebay. Получив не то что заказывал открыл сразу на pay pal спор и сразу перевел в претензию.

заведено дело. Находится в стадии (дожидаемся ответа от продавца.если в течении 10 дней продавец
не ответит - то сумма переводится законному владельцу)

срок 10 дней закончился 12.10

вопрос - КАК СКОРО САМ PAY PAL если продавец не отвечает - решает проблему возврата денег?
то есть сколько ждать ответа от самого PAY PAL? 10 дней прошло...

как долго они возвращают деньги?
и куда возвращают? или на карту или в виртуальное пространство PAY PAL?

прошу знатоков просвятить меня темноту - как можно проще и популярнее.
заранее спасибо!

 

[Беркут]

Должны рассмотреть на этой неделе, сейчас у них выходные. Деньги возвращаются на карту обычно в течение 3 рабочих дней, но бывает и дольше.

 

[Vega]

срок 10 дней закончился 12.10

ну да, и после этого (см письмо) "мы продолжим рассмотрение дела". Так что все по графику, в порядке и в колее
Отсальное выше уже ответили.

 

[Vlad333]

То есть официальной пунктуальности по решению вопросов у Pay Pal нет?
Ясно написано что ждать ответа от продавца до 12 октября.
Ну дождались 12 октября.Ответа от продавца нет.

Теперь надо ждать Pay Pal выходит - когда ОНО там расшевелится.
Может на этой неделе а может нет? А может у них выходные дни?

выходит теперь снова просто тупо ждать - неведая чего и неведая когда?

 

[Vega]

Да вы еще только день ждете 3-5 раб дней и решат.

Ну дождались 12 октября.

у них там жалобы тысячами идут потоком. Думаете только у вас 12 октября срок подошел?

 

[Беркут]

То есть официальной пунктуальности по решению вопросов у Pay Pal нет?

Выходит так.

 

[komar66]

Ну дождались 12 октября.Ответа от продавца нет.

12е-Вс было, в США сейчас еще только ночь Пн

 

[Vlad333]

ну вот процесс якобы пошел - пришел ответ с Pay Pal в мою пользу!
но опять маленькая непонятка. я за сделку заплатил 80 GBP ровно.

почему в раскладке текста от Pay Pal значится тот факт что я попросил частичный
возврат средств в 80 GBP?

по сути я просил возврат 80 GBP - он и есть ПОЛНЫЙ.
но в тексте значится что якобы я могу что то еще требовать?????

и с деньгами - написано что мне уже зачислена на какой то счет - но пока что все счета пустые!

 

[komar66]

но пока что все счета пустые!

в теч. пары дней должны появиться