Открыл диспут о несоответствии...

[evgsergej]

купил товар за $ 11,95, товар пришел с браком - открыл диспут. Продавец предлагает мне $10 - что делать, попросить чтоб другой выслал или пусть обратно $11,95 отдает??? что лучше сделать и как это сделать?

 

[Borisman]

соглашаться и не открывать диспуты по мелочи. Сначала нужно пробовать договориться
а то, купив чтото дорогое, узнаете, что лишились защиты пейпала

 

[evgsergej]

соглашаться и не открывать диспуты по мелочи. Сначала нужно пробовать договориться
а то, купив чтото дорогое, узнаете, что лишились защиты пейпала

Sorry to hear that, for the issue, how about we refund you $10?

Жаль это слышать, на вопрос, о том, как мы ВЕРНЕМ ВАМ $10?

как и что ему лучше написать

 

[Lopics]

что ему лучше написать

Напишите, "Да, я согласен".

 

[evgsergej]

Напишите, "Да, я согласен".

я написал - Да, я согласен, на PayPal.
Ответ от него только завтра будет- наверно.
если что-то не пойму, то нпдеюсь подскажете что дальше делать дальше...
Спасибо! :good:

 

[Lopics]

на PayPal.

А, так Вы в PP диспут открыли... Сразу надо было про это писать... Впрочем сути это не меняет особо.

 

[evgsergej]

А, так Вы в PP диспут открыли... Сразу надо было про это писать... Впрочем сути это не меняет особо.

диспут в ебэй- просто я ему написал, чтоб отправил на пейпал- или неправильно? :shock:

 

[Lopics]

чтоб отправил на пейпал

Так а куда ж ему еще отправлять то? Откуда получил, туда и отдаст.
Все нормально у Вас. Ждите ответ и действие от продавца.

 

[evgsergej]

Так а куда ж ему еще отправлять то? Откуда получил, туда и отдаст.
Все нормально у Вас. Ждите ответ и действие от продавца.

Ффууууууу, спасибо, а то я аж напугался

 

[evgsergej]

Так а куда ж ему еще отправлять то? Откуда получил, туда и отдаст.
Все нормально у Вас. Ждите ответ и действие от продавца.

Вот и началось - подскажите что нажать и где, чтоб деньги вернул + скрин
Здравствуйте, evgraru!
Мы сообщили продавцу о том, что товар не соответствовал описанию. Продавец предложил вам частичное возмещение средств в размере US $10,00.
Вы можете перейти в Центр разрешения конфликтов ддля того, чтобы принять это предложение. У продавца будет 3 дн. для того, чтобы произвести возмещение средств. Если вы примете это предложение, диспут будет закрыт и вы не будете иметь право на получение дополнительного возмещения средств.

Если вы не хотите принимать предложение продавца, или если у вас остались вопросы, вы можете отправить продавцу сообщение через Центр разрешения конфликтов.

Информация о возмещении средств
Продавец предложил вам частичное возмещение средств в размере US $10,00.

Примечание продавца:
Could you please close this case after the refund?

Вы можете ознакомиться с подробностями этого диспута в Центре разрешения конфликтов.

 

[Lopics]

Центре разрешения конфликтов.

Так а зачем скрин из eBay? если диспут у Вас в РР открыт? Нажмите "Выполнить действие" напротив записи о вашем споре и этот срин покажите. А еще лучше зайдите в детали вашего спора непосредственно в PayPal. Возможно там есть кнопка типа "принять предложение продавца" (давно не открывал споров, а интерфейсы у них меняются).

 

[Vega]

+ скрин

вы сперва кнопочку Выполнить действие нажмите, а потом уж скрин сделайте

Добавлено спустя 34 сек.
Lopics, прям по пяткам хожу

 

[Lopics]

по пяткам хожу

Я толстопятый, не оттопчите

 

[Vega]

зачем скрин из eBay? если диспут у Вас в РР открыт?

я так понимаю тс попросил прода част рефанд бросить на пайпэл

я согласен, на PayPal.

а второй скрин также с ибей, насколько помню, хотя я тоже

давно не открывал споров, а интерфейсы у них меняются)

 

[Lopics]

если диспут у Вас в РР открыт?

Чего то я и сам уже запутался Диспут то ж действительно на eBay открыт...
В общем

Нажмите "Выполнить действие" напротив записи о вашем споре и этот срин покажите

Вот тогда и понятно будет.

 

[Vega]

Чего то я и сам уже запутался

это оттого, что я пятку отдавила :crazy: с пути сбила...

 

[evgsergej]

Так а зачем скрин из eBay? если диспут у Вас в РР открыт? Нажмите "Выполнить действие" напротив записи о вашем споре и этот срин покажите. А еще лучше зайдите в детали вашего спора непосредственно в PayPal. Возможно там есть кнопка типа "принять предложение продавца" (давно не открывал споров, а интерфейсы у них меняются).

Вот перешел и что тут написать надо?
Извините за нозойливость

 

[Lopics]

и что тут написать надо?

Так скрин страницы спора покажите.

 

[Vega]

что тут написать надо?

ага, вот это "тут" здесь покажите

 

[evgsergej]

ага, вот это "тут" здесь покажите

Добавлено спустя 26 мин. 5 сек.

ага, вот это "тут" здесь покажите

Я незнаю как открыть весь диалог, да там его практически и небыло, - я написал что товар несоответствует денйствительности и испорчен и скрины сделал, он извенился и предложил частично вернуть - вот и все