Отказался от посылки.....

[Александр_В]

отказался от посылки.....

Господа знатоки подскажите! Получил извещение с отметкой: остановлено таможней.Посылка из Китая: 5 светодиодных лампочек(40у.е), 10 брелков для ключей , с функцией фанарика( 5 у.е)и 2 батареи для айфона.(40 у.е.)короче копеечная посылка… Приехал на Варшавское 37 ,это Москва,с надеждой ,быстро решить вопрос и ужаснулся, очередь на день!!!, Написал об отказе заявление и покинул эту «попу» Теперь вопрос: Что написать продавцу магазина, почему я отказался или как вернуть деньги за возврат, и может кто сталкивался, вообще почему тормознули ,неужели из за количества?

 

[Миклон]

ясен пень, тут уж как повезет, этому таможеннику показалось что 10 брелков вам не надо

 

[Spb]

Re: отказался от посылки.....

Господа знатоки подскажите! Получил извещение с отметкой: остановлено таможней.Посылка из Китая: 5 светодиодных лампочек(40у.е), 10 брелков для ключей , с функцией фанарика( 5 у.е)и 2 батареи для айфона.(40 у.е.)короче копеечная посылка… Приехал на Варшавское 37 ,это Москва,с надеждой ,быстро решить вопрос и ужаснулся, очередь на день!!!, Написал об отказе заявление и покинул эту «попу» Теперь вопрос: Что написать продавцу магазина, почему я отказался или как вернуть деньги за возврат, и может кто сталкивался, вообще почему тормознули ,неужели из за количества?

не факт что за количества. вы чем везли их?

 

[Profinet2]

можно сослаться что задержано таможней как контрафакт, пришлось отказаться от получения чтоб избежать административного наказания тебя и продавца ну и смело открывать дело о недоставке.
по трекингу же не значится что товар прошел таможню и ты отказался уже при получении на почте, так что твоей вины нет
а что там в посылке хрен его знает, мож селлер что напутал и не то послал.
а если 85 баксов для тебя не деньги то можешь их выслать мне куплю жоне сапохи :wink:

 

[Al-Za]

Можно просто открыть диспут о неполучении, т.к. продавец в любом случае всё получит назад. Только по-честному нужно будет принять возврат без стоимости пересылки, на которую потратился продавец.

 

[Trek]

Только по-честному будет...

вообще не требовать возврата денег с продавца, т.к. в этой этой ситуации косяка продавца нет

p.s. скоро и лампочки перестанут отправлять в Россию

 

[Al-Za]

вообще не требовать возврата денег с продавца, т.к. в этой этой ситуации косяка продавца нет

А это ещё к чему? Подарить продавцу и деньги, и вернувшуюся к нему посылку с товаром?

Причём тут косяки?
Посылка с товаром уже возвращается обратно к продавцу.
Поэтому покупатель получает назад деньги за товар.

 

[Maximumm2]

Объяснить проду ситуацию, написать что вины в этом его нет! это просто злостная российская таможня!)

 

[Kolduncheg]

Не надо писать, что наша таможня "злостная". Итак уже отправлять нам не хотят даже китайцы. Просто напишите, что таможня не пропустила такую партию.

 

[Spb]

Объяснить проду ситуацию, написать что вины в этом его нет! это просто злостная российская таможня!)

не пишите глупости. наша таможня одна из самых либеральных, а то давно бы всем прикрыли лавочку.

 

[BadWolf]

Al-Za
Только деньги за доставку не ждите (ведь отправитель платит и за отправку и ЗА ТО ЧТО ПОСЫЛКА ВЕРНУЛАСЬ К НЕМУ).

 

[Al-Za]

Это не мне, а автору темы
Я в своём сообщении сразу написал, что брать деньги за доставку в таком случае нельзя.

 

[Александр_В]

Большое спасибо всем за свои мысли по этому вопросу!!! Написал честно проду,как все есть и когда я могу получить свои деньги, разумеется за вычитом пересылки. Пока ответа нет... но думаю ребята из DealExtreme долго с решением тянуть не будут)) По поводу "либеральности"тамож.клерков я бы не говорил... пообщайтесь с людьми,которые потеют неделями на терминалах,со слезами доказывая этой кучке "царьков",что они ничего незаконного не везут и т.д. Резюме одно: хочешь купить,100 раз подумай как и надо ли оно вообще тебе))))

 

[Александр_В]

Может кому интересно, как все закончилось: Сегодня пришло письмо от продовца: Вам,т.е. мне нужно подождать две недели, когда мы дождемся возвращения посланного вам заказа и после мы рассмотрим вопрос о возврате денег. Ок, подумал я и открыл диспут в PayPal о неполучении моей посылки... И вот "чудо", как только я увидел увидомление из PayPal об открытии диспута, так следом на мою почту пришло увидомление о возврате денег из магазина. Вот так все закончилось.

 

[Spb]

Большое спасибо всем за свои мысли по этому вопросу!!! Написал честно проду,как все есть и когда я могу получить свои деньги, разумеется за вычитом пересылки. Пока ответа нет... но думаю ребята из DealExtreme долго с решением тянуть не будут)) По поводу "либеральности"тамож.клерков я бы не говорил... пообщайтесь с людьми,которые потеют неделями на терминалах,со слезами доказывая этой кучке "царьков",что они ничего незаконного не везут и т.д. Резюме одно: хочешь купить,100 раз подумай как и надо ли оно вообще тебе))))

так вы определитесь те люди которые стоят в терминах врядли все прям такие невинные, я про то что почитайте условия ввоза посылок в другие страны. там пофига какая посылка все что выше 20 евро пошлина.