Отказ от посылки. Что делать дальше?

[Abam]

Выиграл товар на eBay, пришла посылка, явно со следами вскрытия и с уведомлением о разнице в весе (заявленной отправителем и фактической).

Позвал главную по почтовому отделению, при ней вскрыли, содержимое посылки украдено.

От посылки я отказался, написал соответствующее заявление. Ранее извещение подписывать не стал, а только заполнил паспортные данные.

Отправленно было USPS Priority Medium Flat Rate Box, т.е. с трекингом (начинается на CP). Трекинг показывает статус Refused. (Отказ адресата).

Вопрос: что мне делать дальше? открывать диспут в пейпел? сразу или к 45 дню? что там писать? правду или что не получил посылку?

Спасибо.

 

[Vega]

Смысла ждать 45 дня уже нет. посылка пришла.

Трекинг показывает статус Refused. (Отказ адресата).

Значит уже внесли в систему ваш отказ.
и как вы думаете после этого написать в диспут

что не получил посылку?

Наверно все же диспут о неполучении, но в диспуте описать ситуацию. Акт с почты потребуется наверняка, и перевод к нему. Если с продом не разрулится, то потом запросят в диспуте имхо.

А с продом еще не связывались?

 

[Abam]

ну я же ее фактически и не получил ее забрала почтовик и дала мне бумажку!

 

[Vega]

Abam
да, я тут подумала и поправила пост
сперва с продом спишетесь таки

 

[Abam]

А с продом еще не связывались?

нет, думал, что писать ему

Кстати, посылка была застрахована на всю стоимость (я платил за страховку), это, полагаю, должно облегчить дело ?

Может, дождаться пока прод получить свою посылку назад и сам свяжется?

 

[Vega]

Abam
Должно. Он страховку же получит. Но Вы ему напишите, что случилось.
Можете в диспуте и написать, он получит.