• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Ошибка доставки (отгрузили не тот цвет товара)

N

neganega

Начинающий
Регистрация
8 Апр 2012
Сообщения
71
Баллы
9
Местоположение
Москва
Добрый день !подскжите продавец перепутал цвет товара и предлогает:
Dear Mr. покупатель
thank you for the pictures.

Sorry for the wrong delivery, if you would like to keep the item we would offer to discount the price to 25,- EUR for direct PayPal refund.
Please inform me, if this would be acceptable for you.
как точно понять его??
 
taysky

taysky

Новичок
Регистрация
1 Май 2011
Сообщения
434
Баллы
0
Местоположение
Irkutsk RU
Через из-под левое колено :blink:
Если Вы согласитесь оставить лот себе, он скинет цену до 25 евро, а разницу предлагает возместить. :huh:
Чего проще было указать сумму рефанда? А может расчет как раз на то, что не правильно будет понято, и будете ждать возврата в размере 25 евро?
Точно сказать, зачем так хитрО написано, невозможно, потому как неизвестна стоимость лота.
 
N

neganega

Начинающий
Регистрация
8 Апр 2012
Сообщения
71
Баллы
9
Местоположение
Москва
Добавлено: Сегодня, 17:37 #2 Через из-под левое колено Если Вы согласитесь оставить лот себе, он скинет цену до 25 евро, а разницу предлагает возместить. Чего проще было указать сумму рефанда? А может расчет как раз на то, что не правильно будет понято, и будете ждать возврата в размере 25 евро? Точно сказать, зачем так хитрО написано, невозможно, потому как неизвестна стоимость лота.
цена лота 54.54евро! а возрат он мне на палку кинет?
что можно ему ответить?))
выслать обратно нет смысла дороже выйдет !это не критично.
taysky а чтобы вы сделали??))если возратит25 евро они на дороге просто не лежат :D
 
taysky

taysky

Новичок
Регистрация
1 Май 2011
Сообщения
434
Баллы
0
Местоположение
Irkutsk RU
Возврат он предлагает через PayPal. Но не 25 евро, а разницу, т.е. 54-25=29.
Если Вы, конечно, указываете именно стоимость лота 54 EUR, а не стоимость лота+ доставка.
И еще, сколько времени прошло с момента оплаты? Ставили ли Вы ему фидбэк?
 
S

strateguc

Новичок
Регистрация
13 Мар 2012
Сообщения
423
Баллы
0
Местоположение
Пермь
цена лота 54.54евро! а возрат он мне на палку кинет?
что можно ему ответить?))
выслать обратно нет смысла дороже выйдет !это не критично.
taysky а чтобы вы сделали??))если возратит25 евро они на дороге просто не лежат :D
ну дак соглашайтесь на возмещение. он почти половину вам предлагает. более чем выгодно.
 
bachelor

bachelor

Продвинутый
Регистрация
22 Сен 2010
Сообщения
1 154
Баллы
101
Местоположение
Донецк, Украина
Хороший продавец. Пол цены скинул. AAAAA+++++ )))))
 
taysky

taysky

Новичок
Регистрация
1 Май 2011
Сообщения
434
Баллы
0
Местоположение
Irkutsk RU
Я не просто так спрашивал про время с момента оплаты и оставленный фид.
Есть прецеденты растягивания времени предложением рефанда, а потом фид не могут поставить и рефанд не получают.
Пример.
 
Amerika

Amerika

Продвинутый
Регистрация
19 Мар 2012
Сообщения
512
Баллы
401
Местоположение
Russia
Хорошее предложение, соглашайтесь
 
N

neganega

Начинающий
Регистрация
8 Апр 2012
Сообщения
71
Баллы
9
Местоположение
Москва
Это обычный германский магазин заказывал смартковер кожу темно синию на пайд3+кучи мелочи он стоил 54.54..я ему написал типа ваши сотрудники перепутали цвет ну типа накажите их :D а он мне как так дайте фото!когда начал фоткать обнаружил магазиный стикер(цвет темно-синий)а у айппла стикер МДХХХ/черный.я даже не хотел от них ничего.а они мне выслали это сообщение.тогда ему пишу ес обкос? :D
а деньги эти переводит на палку мой счет который я снять не могу :( ?
 
bachelor

bachelor

Продвинутый
Регистрация
22 Сен 2010
Сообщения
1 154
Баллы
101
Местоположение
Донецк, Украина
а деньги эти переводит на палку мой счет который я снять не могу
Рефунд возвращается на карточку.
А кстати никто не знает как заставить РР оставлять рефунд на своем счету и не отправлять на карту?
 
Live

Similar threads




Вверх
Live