Оплатил товар - обязан ли продавец написать что его выслал?

[fertonert]

Или вполне нормально что я оплатил - продавец выслал, я получил,без всяких дополнительных сообщений, обменялись фидбеками и все. Или надо обязательно отсылать или получать письма ? Мол спрашивать,выслал ли товар и т.д.

 

[NY]

Я обычно после оплаты пишу , чтобы сообщили об отправке. у нормальных продавцов вообще через пайпал приходит оповещение об отправке..еще и сами пишут))

 

[Helga]

fertonert
Активно переписываются с покупателями обычно продавцы-новички. Когда продаж уже выше крыши - просто некогда послания писать. И селлеры обычно ооочень благодарны клиентам, которые не нервничают на ровном месте

ИМХО, идеальная сделка - та, которая не требует лишних телодвижений и затрат нервов: молча оплатил - получил - поставил хороший фид

 

[fertonert]

Спасибо, а то немного нервничаю, но стараюсь соблюдать спокойствие

 

[slan]

ну через недельку после оплаты напишите вежливо - выслал ли товар и когда, никто по носу вам не даст за это я обычно так делаю, если paypal или селлер не высылает письмо об отправке...

 

[mehanik666]

Я обычно после покупки отсылаю стандартное сообщение...дорогой продавец, сообщите пожалуйста об отправке посылки. как на автомате уже это действие...просто некоторые бывают не уведомляют...

 

[Гор]

27-го апреля , сразу после победы в аукционе и оплаты , я , как и mehanik666 , черкнул письмо проду...Тишина... На утро 43-го дня открыл диспут , в обед уже получил письмо от Палки о рефаунде. Прод в каментах к негативному фидбеку отписался , что , мол высылал , но на почте протеряли.

 

[flashsmile]

Всем привет.
Победил в аукционе, стоимость пересылки в РФ была указана в лоте, дополнительно с продавцом не связывался. Оплатил стоимость товара и пересылки.
При получении товара обнаружил, что стоимость доставки в 2 раза ниже заявленной.
Что посоветуете, как поступить в данной ситуации?

 

[Сказочник]

flashsmile
А как выяснил и для чего это нужно было выяснять стоимость пересылки по получении лота?
Логичней шипингом интересоваться до покупки.
Я бы ничего делать не стал, НО, если бы, селлер написал и просил добить за шипинг, то оплатил, чтобы совесть не мучала
Если же собираешься и дальше плотно работать с этим продом, то надо самому написать и проинформировать его, что готов подкинуть денег за дорогу, чтобы сделка была честной до конца.

 

[BigDad]

я, помница немца долго мучил чтоб он мне трекнамбер проявил.. тот бедняга выслал скрин с мемберзоны DHL с отслеживанием по его квитанции, что мол типа посылка уже уехала из Германии в страну назначения. (Ох, уж эта DHL... тема ей открыта ). словом трекнамбером там и не пахнет. получил посылку под новый год, на коробке наклейка с номером... пробил по рашенпост - проверил историю перемещений.

ах, да, немец отослал коробку DHL-packet то есть обычной почтой.. но вот почему ему трекнамбер не дали посмотреть - непонимаю...

Сегодня на почте дочке подарок отправлял.. таки в квитанции из кассовой машины трекнамбер видно невооруженным глазом.. может там - за бугром всё иначе?

 

[Helga]

Сказочник, flashsmile, похоже, не доплатить за шиппинг возжелал, а наоборот - обижен, что продавец нажился на отправке

При получении товара обнаружил, что стоимость доставки в 2 раза ниже заявленной.

ИМХО, боюсь, еще одна тема появится, где придется хором рассказывать тс, что такое хендлинг...

 

[flashsmile]

flashsmile
А как выяснил и для чего это нужно было выяснять стоимость пересылки по получении лота?
Логичней шипингом интересоваться до покупки.
Я бы ничего делать не стал, НО, если бы, селлер написал и просил добить за шипинг, то оплатил, чтобы совесть не мучала
Если же собираешься и дальше плотно работать с этим продом, то надо самому написать и проинформировать его, что готов подкинуть денег за дорогу, чтобы сделка была честной до конца.

Тут обратная стуация.
На посылке был приклеен чек, из которого следует, что стоимсоть отправки 12,59. А я заплатил 35 фунтов.

СказочникИМХО, боюсь, еще одна тема появится, где придется хором рассказывать тс, что такое хендлинг...

Ну Вы тогда ссылку дайте, чтобы не повторяться.
Пожалуйста

 

[Helga]

Даю Какой отзыв влепить?
Это, пожалуй, одно из самых ярких обсуждений этой проблемы в последнее время. Прочитайте и тогда уж решайте, как вам с продавцом поступить.

Если захотите открыть диспут - воспользуйтесь поиском на слова диспут, частичный возврат,
частичный рефанд/рефунд/refund

 

[slan]

а я бы стряс лишние допустим 15 фунтов с селлера, вы уж извините, но 22 фунта за хендлинг это верх наглости... вероятно выслал air mail а взял как за parcelforce

 

[Helga]

slan, перечитайте название этой темы.
Все обсуждения на тему шиппинг-хендлинг - в тему, ссылку на которую я дала.

 

[slan]

:cry: