Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Оплатил товар договорился с продом о доставке, в итоге на палке и ибэе отмена сделки
ситуация для кого то банальна, купил товар, договорился о стоимости отправки, она 110 usd приорити большая коробка, но прод отменяет сделку с основанием: 1) что не указан телефон, но телефон указан в инвойсе автоматом 2) нет возможности проверить подпись под получением, но это при отправке usps large box тоже есть и в итоге просить отменить сделку на ? что посоветуете делать?
Отправка USPS Priority Mail International Large Flat Rate Box в Россию стоит: $77.95
На отмену сделки стоит согласиться, раз продавец по своим причинам не хочет отправлять проданное. Уверен, вы сможете найти данный товар у другого продавца с более выгодными условиями.
люди, а как же правила ? а как же моя потеря в разнице покупки и продажи usd банком 494 рубля? ладно бы это моя первая утрата интересного мне лота. но это уже вторая, первый прод просто сделал возврат, минус 48 usd щас висит еще диспут с ним, и у него на счете нет денег даже для возврата. и вот второй раз я получаю теже грабли еще 500 рублей. я ничего не купил но уже теряю 1000 рублей? справедливо?
Badasschick, по правилам можно отказать в отмене сделки, пожаловаться на продавца, оставить ему негативный отзыв. В дополнение к этому можно попробовать выбить у купон за потерянное время и деньги.
Указанные варианты могут не принести желаемого результата. На них также уходит дополнительное время. Можно попробовать договориться c продавцом. Объяснить, что отправление можно застраховать, что вы будете ждать посылку сколько необходимо и проч.
Классический и беспроигрышный прием это выход на связь с продавцом задолго до завершения аукциона. Уже посредством личных сообщений необходимо обговорить все условия и убедить его что Почта России это серьезно, а вы - покупатель который не планирует создавать никаких проблем, а просто хотите получить купленный товар.
оставил последнему продавцу нег с содержанием, что товар не был отправлен (4 слова), через 10 минут отзывы удалили? интересно что это такие за правила ибэя?
Badasschick, вы отказались от отмены сделки в полученном запросе? В самом лоте который вы выиграли была указана возможная доставка в РФ? Покажите ссылку на сам лот, если не трудно.
да отказался от отмены - доставка в рф стоит в лоте
прод опелировал этим:
I'm sorry I tried to purchase the postage directly through and it did not give me any option for signature on delivery with USPS.
Then I went to UPS and they also stated that the packages to Russia do not have signature on delivery. I then went on FedEx and received the same message.
I ended up going to the Post office and they said priority mail is the only option to send however it does not have signature delivery.
I then called and was on the phone for over 30 minutes. The associate contacted their manager and escalations department and said they recommend to cancel the transaction and issue the buyer a refund which I did. They stated I would not be protected as a seller so they do not recommend me to ship. I followed their instructions.
If you would like to call and verify all this, please do so and let me know. You can also go on USPS.com or UPS.com and check yourself and you will see there is no option for signature delivery. Once you try to add that service, it gives a error stating that has to be removed.
I am sorry for the trouble but it was not in my hands. I was ready to ship to you.
also asked me to cancel the transaction so if you can please accept that, I would appreciate it. In the meantime, please call and let me know what they say and maybe we can still do something.
Добавлено спустя 10 мин. 33 сек. пришло письмо с ибэя, по поводу удаления отзыва:
Дело в том, что те товары, стоимость которых превышает 250$ должны быть отправлены той службой доставки, которая предоставляет услугу подтверждения получения. Продавец не смог отправить товар, поскольку служба доставки, осуществляющая отправку товара по указанному адресу не имела опции отправки товара с уведомлением. Продавец связывался с нами по горячей линии и ему посоветовали отменить сделку и возместить Вам стоимость товара, что он и сделал.
После того, как Вы оставили негативный отзыв о данной транзакции, продавец также связался с нами и дело было закрыто в пользу продавца. В следствие чего отзыв был удален.
классно, селерам можно просто сказать, что нет подписи под получением и отменить любую сделку после 250 usd по этому основанию еще и отзыв стереть до кучи.
Чтобы можно было отправить с подписью получателя и возможностью данную подпись оперативно проверить по интернету вашему продавцу необходимо было воспользоваться сервисом Priority Mail Express International. В России подобные отправления доставляются EMS-ом. Судя по письму продавец хотел себя полностью обезопасить, но ему на почте предоставили недостоверную информацию. В подобных ситуациях можно попробовать договориться с продавцом предложив доплатить до стоимости EMS отправления.
да прод просто передумал отправлять, ну чего смеятья и федекс и юпс все без дописи доставляют у него...про экспресс тоже самое он тер, только раньше...Я объяснил это в , но они мне не поверили....
