Опять в Китай?!

[Niko11UA]

Посылка вообще то должна была прибыть в Черкассы....
Насколько я понял,то посылка уже прошла таможню в обратном направлении?
Что бы это значило и как повернуть процесс в нужном направлении?

 

[An23]

По всей видимости посылка была с чужим адресом и получатель не рискнул получать её или нэ ожидаль.
Пишите проду, что он лопухнулся, просите выслать новую посыль с правильным адресом (дайте ему ещё раз правильный адрес - Вашу версию его).
А ты бывает...

 

[Niko11UA]

Это не первая посылка с алиэкспреса.Мой адрес в профиле не менялся со дня регистрации,поэтому версий его всего одна.Просить выслать еще одну посылку буду сазу после покидания страны этой.
Есть небольшая надежда что лоханулась наша почта....

 

[An23]

.Мой адрес в профиле не менялся со дня регистрации,поэтому версий его всего одна

- и что? Вы полагаете, что китайцы не могли напутать? :gigi-smile:
Это наивность в чистом виде - простите!
У меня 3+ года не меняется адрес и было такое (при чём не однажды), что мои посылки получали совершенно другие люди, в совершенно других городах....а было и в Швеции :bad:
Ждать, покуда посылка вернётся продавцу не обязательно.
Просто предъявите инфо о перемещении посылки (с английкой версии трек-сайта Укр пошты - через 17track.net, например) и объяснив, что по всей видимости послыка даже не имела шанса приблизиться к Вашему городу, была завёрнута обратно.
Поясните свои предположения, что адрес был не верный на посыли.
Пусть шлёть повторную, но с верны адресом.

 

[Niko11UA]

Сегодня ещё одна посылка,которую долго ждал,пробилась почему то в г.Нетишин Хмельницкой области.Я о таком городе до сего дня даже не слышал!
Прогнило что-то в Датском королевстве.....

 

[Niko11UA]

Таки да,ушла на экспорт из страны.
А продавец ,между тем,играет в молчанку.На письма не отвечает.Могу ли я узнать читает ли он их?Может несчастье с человеком случилось...

 

[utwer]

Niko11UA, у меня тоже бардак с посылкой https://www.taker.im/phpBB2/topic/127476-диспут-на-aliexpress/page__view__findpost__p__2442524

 

[Niko11UA]

utwer, у мну,вроде как,полегче ситуация.
Моё никто не получал и ОНО направляется на родину.По крайней мере такое утверждает укрпочта.
Диспут открыл на полный возврат стоимости.День он уже промолчал.Осталось четыре.

Добавлено спустя 1 ч. 55 мин. 46 сек.
Продавец объявился и поменял полный возврат на частичный возврат.Разница примерно в 5 баксов.С чего бы это?Моей вины точно нет.
Хоть бы аргументировал чем то,например,семью кормить нечем...

 

[utwer]

Niko11UA, вчера я тоже отписался проду, но он не ответил и я открыл диспут, перед этим с утра заехал в то ПО куда пришла посылка, по записям сверил получателя и адрес - не мое.

 

[Niko11UA]

utwer, как эпопея?
У меня диспут перешел в эскалацию.На что администрация написала что я должен еще ждать посылку так как она в транзите.Вежливо так намекнули что я дурак и своих денег скоро не дождусь.

 

[glyuk.ru]

Месяц бандероль лежит на почте Китая, сразу перевел спор в претензию, через неделю вернули бабки.

 

[andrey_spec]

Было на такое на днях: в отделении укрпочты (01001, если что) у работников что-то затуманилось при рассмотрении адреса, и получателю сказали, что посылки нет, трека такого нет и т.п. В то же время буквально через сутки-двое посылку отправили назад в Китай. Увидел по трекам, что идет обратно, позвонил, успели вернуть. Так что лучше звонить и выяснять. В конце - концов: Укрпочте - респект, все разрулилось по телефону.

 

[utwer]

utwer, как эпопея?

решилась в мою пользу полным рефаундом. в общем открыл спор, в споре отписал, что пришло на другое отделение на другую фамилию и адрес - через неделю деньги вернули. Прод кстати был с 0 рейтингом. через пару дней меня ждала уже другая эпопея, но уже с ебай - пришло в мое ПО, но на другое ФИО и номер дома и квартиры другие. Посылку успел посмотреть внешне не вскрывая (по габаритам совсем не то, что должно было мне прийти), в этот раз прод был с рейтингом более 99%. Хотя во время путишествия посылки, пришло письмо с ебая мол прода забанили и если я не оплитил заказ, то уже не нужно, но было уже поздно

 

[Niko11UA]

А мне не хотят возвращать деньги...
complaint@aliexpress настойчиво рекомендует решать вопрос с продавцом и закрыть претензию по получении.Как же с ним можно чего то решить если он тупо не отвечает?Вообще!Если диспут эскалирован и его отменить то деньги я потеряю сразу и бесповоротно.Все сроки доставки вышли,посылка не получена.Ни я не получил ни китаец.
Посылка две недели как вернулась Китай,медиаторы это видят и предлагают смиренно ждать товар.Мне он уже нафиг не нужен.
Всё,после возврата денег(а я всё еще надеюсь)али удаляется из закладок и вносится в спамфильтр.
У меня ещё претензия висит с начала октября по хламу,который прислали вместо кондиционного товара.