L
lightweight
Новичок
- Регистрация
- 4 Янв 2007
- Сообщения
- 219
- Баллы
- 0
Открыл диспут.
Пообщался с продавцом.
В Resolution Centre вижу вот такую вот историю:
Товар так и не получил.
Сейчас в резолюшин центре доступна только кнопка Cancel Claim.
Еще мне пришло письмо
То есть я должен ответить на письмо только если мы договорились с продацом?
Что делать если не договорились?
Escalate Claim вроди бы не могу.
Совсем запутался.
Пообщался с продавцом.
В Resolution Centre вижу вот такую вот историю:
Dispute History Log - All Results
The Dispute History Log displays all actions related to your claim.
Date Actor Action Details
Mar. 25, 2007 PayPal Additional information requested from buyer
Mar. 25, 2007 PayPal Email sent to buyer
Mar. 23, 2007 PayPal Documentation received from seller
Mar. 12, 2007 PayPal Case under review
Mar. 9, 2007 PayPal Email sent to seller
Mar. 9, 2007 PayPal Email sent to buyer
Mar. 9, 2007 Seller Tracking information received
Mar. 7, 2007 PayPal Email sent to seller
Mar. 7, 2007 PayPal Email sent to buyer
Mar. 7, 2007 Buyer Complaint Case filed
Товар так и не получил.
Сейчас в резолюшин центре доступна только кнопка Cancel Claim.
Еще мне пришло письмо
Please update us on the current status of your claim. If you have reached
an amicable resolution with the seller, please let us know by replying to
this email. Please respond to this email within 3 calendar days. Failure to
respond may result in the cancellation of your claim.
То есть я должен ответить на письмо только если мы договорились с продацом?
Что делать если не договорились?
Escalate Claim вроди бы не могу.
Совсем запутался.