Опять емс...

[siemens007]

опять емс...

создал новую тему т.к. в старых меня никто не видит... простите уж...
дело было так:
1. 3 посылки в фулфилмент от алиекспресса
15.3 15.5 0.8
2. доставка емс, разбили на ТРИ посылки, а не в одну. (см вложение)
3. одна пришла, та которая в свойствах транспортного ордера, которые в примечаниях - нет

4. в 8-800 надоело звонить, там каждый день новые рассказы про белого бычка
5. Самое главное, т.к. покупал много раз у этих продавцов, то ставлю получение на первый день, чтоб побыстрее им упали деньги.. И тут такой прокол. В общем ордеры стоят как полученные...
6. пишу в техподдержку алиекспресса с просьбой выслать мне квитанции об оплате, при получении сам буду разбираться. Они видят тока основной ТРЭК, как ни странно который благополучно дошел

текст переписки
--
=================Original message text===============
From:111
Date: Mon Aug 15 05:19:58 PDT 2011
Subject: Other - Fulfillment by AliExpress


Date: 2011-08-15 05:11:55
Question Type: Other
Question: Fulfillment by AliExpress
Contact Name: ilia
hello I ordered delivery by Fulfillment by AliExpress from 26 Jul 2011 Logistics Order Number is LE100113575 with tracking EE285932306CN EE285932297CN EE285932337CN I have only received one parcel with N EE285932306CN I have not received other parcels with track number EE285932297CN and EE285932337CN transport company violated all the terms of delivery. I want to charge them with compensation. I ask you to give me receipts payment and shipment to my email travelekb6@gmail.com . I hope for your understanding. With best regards

-
Thanks for your email.

Please note that there is only one tracking number EE285932306CN for Logistics Order LE100113575.

To assist you better, could you please provide us with the related order numbers of the other two orders?

Your understanding and cooperation is highly appreciated.
-
pls see note for order
3 parcel 14.3 14.5 0.8 kg
-
Thanks for your reply.

You are kindly reminded that the only tracking number for Logistics Order LE100113575 is EE285932306CN.

Please kindly confirm if you are mentioning about your other orders.

----
и на этом все

 

[shorsnatka]

siemens007
И что вы хотите? Две ваши посылки еще не дошли (EE285932337CN и EE285932297CN). Последняя запись - Обработка, Москва EMS ММПО, Сортировка Дата: 11.08.2011.

Ждать умеем, не? Придет все, не бойтесь. Если вам отправили 3 посылки из одной конторы, то совсем не факт, что они придут одновременно.

 

[siemens007]

я хочу свои 500$ за невыполненные услуги

Добавлено спустя 3 минуты 52 секунды:

siemens007
Если вам отправили 3 посылки ЕМС , то совсем не факт, что они придут

 

[Jokias]

Никогда не заказывал через ems. Ответьте если можете на пару вопросов
Живу я в Борисполе, а ближайшее отделение как я понимаю находится в Киеве. Но съездить не проблема, не далеко. Или посылку доставят курьером? И адрес указывать как и при заказе на обычную почту? Как я получу уведомление?

 

[shorsnatka]

siemens007

я хочу свои 500$ за невыполненные услуги

За невыполнение какой услуги? Посылка ведь не потеряна, она на пути к вам. Если вас не устраивают сроки доставки, то жалуйтесь.

Jokias
EMS доставляет курьер. Уведомление не нужно - курьер просто привозит посылку (недавно в России курьеры стали звонить перед приездом, как на Украине с этим - не знаю).

https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic35878.html - почитайте вот эту ветку, у вас в Борисполе много воруют.

 

[Jokias]

shorsnatka а если хочешь сам забрать? Говорят что курьеры тупят, правда в Украине может и получше с этим

 

[shorsnatka]

Jokias
Отзвонитесь на горячую линию (просто не в курсе насчет Украины). Знаю, что некоторые в Москве делают так - просят отправить в местное отделение почты или едут в главный офис и сами забирают.

 

[wizzy]

shorsnatka а если хочешь сам забрать? Говорят что курьеры тупят, правда в Украине может и получше с этим

1 раз заказывал из китая через EMC и очень понравилось, позвонили за день, на след день привезли