R
Ruslan.SPB
Новичок
Всем привет.
Ситуация такая! :(
Оплатил товар палкой в одном из Английских магазов. После этого,как и положено получил номер отправления на мыло и на палку перечень заказанного и оплаченного товара.
Товар был отправлен! По моим личным подсчетам приблизительный вес должен быть около 12кг.. Не меньше.
По трэку перселя, посылка приехала в Москву
03-04-2012 02:15 Delivery Agent - MOSCOW - PTT Received in destination country
По России трэкнулась сегодня на импорте...
Импорт 10.04.2012 02:24 104010 МОСКВА EMS вес 5,410 кг.
С учетом того что один из товаров в посылке весит 7кг напрашиваются вопросы..
Либо этот товар украли, что маловероятно с учетом габаритов данного товара 80*60*25, либо не отправили. И еще как вариант не нарисовали единичку в весе 5,410~15,410, что тоже вероятно(с учетом упаковки)..
Вопрос к знатокам!
При прохождении таможни посылки перевешиваются? Могу ли я расситывать на появление единички (15,410)? И как мне действовать если посылка придет на почту с весом 5,410кг и при этом не повреждена?
Никаких сопроводительных документов у меня естественно нет. В такой ситуации первый раз. :(
Возможно рано паникую, но уже, даже на будущее, хочется знать, что в такой ситуации делать???
Почте предъявить я ничего не могу, по сути!
Что и как требовать от прода? Через палку это делать?
Буду благодарен за советы!
Ситуация такая! :(
Оплатил товар палкой в одном из Английских магазов. После этого,как и положено получил номер отправления на мыло и на палку перечень заказанного и оплаченного товара.
Товар был отправлен! По моим личным подсчетам приблизительный вес должен быть около 12кг.. Не меньше.
По трэку перселя, посылка приехала в Москву
03-04-2012 02:15 Delivery Agent - MOSCOW - PTT Received in destination country
По России трэкнулась сегодня на импорте...
Импорт 10.04.2012 02:24 104010 МОСКВА EMS вес 5,410 кг.
С учетом того что один из товаров в посылке весит 7кг напрашиваются вопросы..
Либо этот товар украли, что маловероятно с учетом габаритов данного товара 80*60*25, либо не отправили. И еще как вариант не нарисовали единичку в весе 5,410~15,410, что тоже вероятно(с учетом упаковки)..
Вопрос к знатокам!
При прохождении таможни посылки перевешиваются? Могу ли я расситывать на появление единички (15,410)? И как мне действовать если посылка придет на почту с весом 5,410кг и при этом не повреждена?
Никаких сопроводительных документов у меня естественно нет. В такой ситуации первый раз. :(
Возможно рано паникую, но уже, даже на будущее, хочется знать, что в такой ситуации делать???
Почте предъявить я ничего не могу, по сути!
Что и как требовать от прода? Через палку это делать?
Буду благодарен за советы!