Очередная фигня с USPS. Застряла посылка.

[maxys]

Приветствую. Такая фигня. Не пойму как так двигалась посылка по США. Отправка в июне. Посылка двигалась уверенно и в верном направлении:



Город назначения - Винчестер, штат Вергиния. Посылка доходит до города MERRIFIELD (тоже Вергиния), это в 60-ти милях от точки назначения и возвращается обратно, судя по трекингу. В итоге оседает в городе JAMAICA (Нью Йорк), который никакого отношения не имеет к месту доставки.

Что это за хрень и как быть? Покупатель открыл диспут.

Добавлено спустя 56 мин.
Кто-нибудь пробовал открывать кейс на сайте usps? В этом есть какой-нибудь толк? Вот здесь https://prd2faq.usps.com/faq/iq/usps/request.do?forward=emailUs написал им о проблеме от имени получателя. Посмотрим.

 

[kindakaa]

Такая же ситуация была - в ZIP коде одна цифра неверная была. Правда это покупатель ошибся. Посылка так и гуляла туда-сюда. Сортировочный центр отправлял ее по коду - там возваращали обратно. Кейс открывал - бесполезно. Пока покупатель ногами не пришла в почтовое отделение - не помогло.

Добавлено спустя 5 мин. 8 сек.
Проверьте зип-коды городов назначения и куда приходит. Наверняка на одну цифру различаются. Либо цифры похожие - типа 6 и 8 или 0.