• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Общение с почтой Австралии

P

prohorr

Новичок
Регистрация
19 Апр 2016
Сообщения
4
Баллы
0

Продавец говорит отправил посылку 18 марта , подождав месяц ,написал на почту Австралии с целью узнать " а был ли мальчик ?" ,так как ни одного аргумента прод предоставить не изволил ,ответили ( с гугл-переводом)​
RQ042240608AU was returned to sender on the 11th of April as it was not collected from the Post Office within ten business days. I'm really sorry about this and the inconvenience this has caused. Please let the sender know that it's on it way back to them (Rq042240608au были возвращены отправителю на 11 апреля, поскольку она не была собрана из почтового отделения в течение десяти рабочих дней. Я очень сожалею об этом и причиненные неудобства. Пожалуйста, пусть отправителя, знаю, что это на его пути к ним)

Я спрашиваю :from the post office of Russia? or Australia? (из почтового отделения России? или Австралии?)

Australia Post It was awaiting collection at a Post Office in Australia but because it was not collected by the receiver within ten business days it's on its way back to Russia now (Он ожидает сбор в почтовом отделении в Австралии, но, поскольку она не была собрана получателем в течение десяти рабочих дней он находится на своем пути назад в России в настоящее время.)

Australia Post The parcel was in Australia but it was not delivered and has gone back to Russia. (Участок был в Австралии, но оно не было доставлено и пошел обратно в Россию)
Australia Post Please have the sender contact us about your parcel. We need to investigate (Пожалуйста отправитель связаться с нами о вашей посылки. Нам необходимо исследовать)​
не понял главного -где она? и почему отправитель по их мнению в России ?​
Если речь о России ,то по-моему ,хранение на нашей почте месяц,и не трекалась она ни разу,да и заходил я туда 8 апреля ,а если речь об Австралии ,то вообще ничего не понятно , Амигос ,может есть у кого-то мысли на этот счет


 
west_side

west_side

Продвинутый
Регистрация
14 Фев 2010
Сообщения
1 061
Баллы
463
Местоположение
EU
Пакеты в Австралию не трекаются на сайте ПР после экспорта. И вообще не трекаются на сайте австралийской почты.
Ваше отправление едет назад, т.к. истёк срок хранения в ПО получателя.
 
P

prohorr

Новичок
Регистрация
19 Апр 2016
Сообщения
4
Баллы
0
Пакеты в Австралию не трекаются на сайте ПР после экспорта. И вообще не трекаются на сайте австралийской почты.
Ваше отправление едет назад, т.к. истёк срок хранения в ПО получателя.

Вы не поняли ,пакет ИЗ Австралии,это мне отправили.
 
west_side

west_side

Продвинутый
Регистрация
14 Фев 2010
Сообщения
1 061
Баллы
463
Местоположение
EU
prohorr, Извините. Моя ошибка.
Этот номер вообще не трекается...

Добавлено спустя 53 сек.
Они там сами запутались похоже, но почему не трекается номер на их сайте...?
 
P

prohorr

Новичок
Регистрация
19 Апр 2016
Сообщения
4
Баллы
0
prohorr, Извините. Моя ошибка.
Этот номер вообще не трекается...

Добавлено спустя 53 сек.
Они там сами запутались похоже, но почему не трекается номер на их сайте...?

Да, сложности перевода осложняют поиск истины ,а по отслеживанию на их сайте- не вносят они международные отправления ,есть какая-то внутренняя база ,да вот и прод-зараза не шлет фото квитанции об отправке ,хотя три раза уже обращался ,ладно .... с ним , попытаюсь с их почтой ещё пообщаться.Спасибо за участие.
 
@ndy$

@ndy$

Модератор
Регистрация
1 Фев 2009
Сообщения
18 867
Баллы
1 973
Местоположение
Россия, Сибирь, рудники
P

prohorr

Новичок
Регистрация
19 Апр 2016
Сообщения
4
Баллы
0
Трекаются они по запросу к саппорту. Напрямую их практически не видно, да.

Спасибо ,разобрался .посылка и не покидала Австралию сначала лежала на почте . потом была отправлена назад проду , это я узнал на почте Австралии , прод упорно твердит "уехала ,мол", впечатление , что "включил дурака " и тянет время (45 дней будут через неделю) ,раскачать на адекватное общение его не получается (вещь нужна, хотелось бы получить ,да видно не судьба) ,может посоветуете оптимальный вариант в процессе предполагаемого спора.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live