• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Обьясните что надо сделать требуют подтвердить платежный адрес

Y

Yurij69

Новичок
Регистрация
22 Ноя 2012
Сообщения
2
Баллы
0
Местоположение
Yakutia Lensk
Купил куртку в Surfmountain Велликобритания деньги с визы сняли пришло письмо


Привет Юрий,
Ваш заказ был помечен нашего программного обеспечения в качестве потенциальной сделки fraudulant, из-за этого мы, возможно, придется отменить свой заказ.
Не могли бы Вы прислать нам копию некоторые доказательства платежный адрес, т.е. счета или выписка по кредитной карточке с любого номера и т.д. Вы не хотели бы видели гасятся из. Мы будем держать ваш заказ в то же время пока мы не получим это. Мы приносим извинения за причиненные неудобства мы делаем это, чтобы защитить платежную наших клиентов деталей.
В целях защиты вашей карты и идентичности, или, если вы думаете, что ваша карта могла быть скомпрометирована мы советуем вам связаться с эмитентом кредитной карты.Спасибо,
Команда Surfmountain


Hi Yuri,


Your order has been flagged by our software as a potential fraudulant transaction, because of this we may have to cancel your order.


Could you please send us a copy of some proof of your billing address ie a bill or a credit card statement with any numbers etc you would not like seen blanked out. We will hold your order in the meantime until we receive this. we are sorry for any inconvenience caused we do this to protect our customer's billing details.


In order to protect your card and identity, or if you think your card may have been compromised we would advise you contact your credit card issuer.


Thanks,


The Surfmountain Team




биллинг адрес в России шипинг в Америке какие документы надо предоставить
 
Lopics

Lopics

Команда сайта
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
16 291
Баллы
4 901
Местоположение
Самара
какие документы надо предоставить
Отправьте им фото лицевой стороны кредитной карты. Только закройте все ее цифры кроме последних четырех. И копию паспорта, лучше загранпаспорта, что бы было видно что имя и фамилия на карте и в паспорте совпадают. Ну или в банке возьмите выписку по этому платежу и скан им отправьте.
 
Y

Yurij69

Новичок
Регистрация
22 Ноя 2012
Сообщения
2
Баллы
0
Местоположение
Yakutia Lensk
Спасибо
 
Mr.Twister

Mr.Twister

Новичок
Регистрация
15 Окт 2010
Сообщения
774
Баллы
0
Местоположение
Запорожье, Украина
Молодцы анличане, переживают чтобы покупателем был действительно владелец карты ибо у них нет данных по карте, т.е. у них она ничего не покупала раньше.
Отправьте им фото лицевой стороны кредитной карты. Только закройте все ее цифры кроме последних четырех.
Ну я бы посоветовал показать первые 4 цифры - (это инфа о банке эмитенте карты, с которым они собираются связаться в случае чего) и последние 4 (сам номер)
 
Lopics

Lopics

Команда сайта
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
16 291
Баллы
4 901
Местоположение
Самара
это инфа о банке эмитенте карты
Инфу об эмитенте карты они давно уже получили от платежной системы :)
Тут вопрос в другом. Им надо проверить что эта карта действительно принадлежит плательщику, а не ворованная.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live