Новый косяк-почта отправляет лот обратно продавцу!!!

[Olivi]

История такова:купила себе сумочку,оплатила,продавец выслал,дал трекинг номер..жду её долго,постоянно проверяю записи по трекинг номеру,вижу заветную фразу "импортированно в ....".всё думаю,через недельку лот будет у меня.Сегодня опять просматриваю номер и там появилась новая отметка "Принято в место международного обмена".Звоню на почту ,говорят что товар возвращается,но почему никто не знает(типа отметок об этом нет).Спрашиваю что делать,говорят писать заявление в своём отделении почты,приносить квитанцию об отправке и тд и тп.причём всё это надо сделать до 6ти часов(этого дня)!!! на почте (на моей) все говорят что они ни одной посылки на возврат не отправляли,т.е посылка не дошла до моего отделеня.

RA273389278HK

Импорт 21.09.2008 03:22 МОСКВА PCI-1 0,536 0 0 ЖУКОВСКИЙ, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
Обработка 26.09.2008 03:01 104001 МОСКВА PCI-1 Покинуло место международного обмена 0,000 0 0
Обработка 09.10.2008 20:53 104002 МОСКВА PCI-2 Прибыло в место международного обмена


Подскажите,что делать?Какова причина?что писать продавцу?Есть ли возможность вернуть посылку?

 

[Balu]

Нездоровая тенденция, второй случай уже. К чему бы это ?

 

[Olivi]

я значит не одна такая?

Baluа не подскажите где можно прочитать про первый случай?:evil:

 

[sVolanD]

и продавцу писать смысла нет, он тут причем, имхо
Фиг знает что делать... Ждем совета гуру

 

[GOoDoker]

Импорт 26.09.2008 19:21 104001 МОСКВА PCI-1 0,115 0 0 628400 СУРГУТ, ХАНТЫ-МАНСИЙСКИЙ-ЮГРА АВТОНОМНЫЙ ОКРУГ, ТЮМЕНСКАЯ ОБЛАСТЬ
Обработка 04.10.2008 05:39 104001 МОСКВА PCI-1 Покинуло место международного обмена 0,000 0 0
Обработка 08.10.2008 14:18 104002 МОСКВА PCI-2 Прибыло в место международного обмена 0,000 0 0
Экспорт 10.10.2008 17:59 104002 МОСКВА PCI-2 0,115 0 0 Великобритания

 

[shlak]

у меня посылка висит в состоянии экспорт из сша уже больше чем неделя:

Label/Receipt Number: CP3*******S
Status: International Dispatch

Your item left the United States from FOREIGN CENTERJERSEY CITY NJ 099 at 7:39 PM on October 2, 2008. Information, if available, is updated every evening. Please check again later.

Первый раз такая задержка, посылка размером чуть больше чем 450грам. Это нормально?

 

[Nomadkml]

Это болезнь почты... Со мной буквально только что то же самое произошло.Посылка отправилась назад. Почта объяснила это тем, что не смогла найти в адресе номер дома... Зная тупость нашей почты, решил все же спросить продавца, на какой адрес он выслал... Адрес он указал правильный. Вот только одно но... Номер дома стоял по американским стандартам, т.е. перед названием улицы. Есть ощущение, что это и сыграла главную роль.

 

[Dave007]

shlak
А Вы на сайте Российской почты проверяли?

 

[shlak]

shlak
А Вы на сайте Российской почты проверяли?

По обоим смотрю, никаких подвижек. По сайту УСПС в состоянии экспорт из америки, на российской вообще никакой информации нет.

 

[Dave007]

На сайте USPS обновится только после того, как примут товар в России. Там появится запись Arrived Abroad.
У меня от Экспорта (оттуда) до Импорта (здесь) проходит 4-7 дней, как правило. Подождите еще пару дней, информация повится. Если товар куда то улетел, то где-то должен появится.

 

[Olivi]

неужели ничего нельзя сделать?

 

[SvireS]

у меня одна посылка висит на таможне 3 недели,вес посылки 10кг что делать сложно сказать
Операция Дата Место проведения операции Атрибут операции Вес (кг.) Объявл. ценность (руб.) Налож. платёж (руб.) Адресовано
Индекс Название ОПС Индекс Адрес
Приём 12.09.2008 15:08 Соединенные Штаты Америки 92563
Экспорт 14.09.2008 16:06 Соединенные Штаты Америки USLAXA
Импорт 19.09.2008 21:17 104003 МОСКВА PCI-3 10,650 0 0 620146 ЕКАТЕРИНБУРГ, СВЕРДЛОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
а до этого посылка висела 19 дней,тоже тяжелая была примерно 10кг

 

[Dave007]

9-10 числа таможня досматривала посылки импортированные примерно 15 сентября. Так что Ваша очередь скоро.