Normal wear в английском языке

[MrWh0]

Коллеги, добрый день!
Приобрел телефон в штатах. В описании было упомянуто, что телефон имеет нормальный износ, но всегда использовался с защитной пленкой.
Телефон получил и остался не доволен внешним состоянием. Много зазубрин на корпусе, трещина на одной стороне (отсутствует часть корпуса), ну и не мало царапин на экране. Сразу видно бережное отношение и использование защ. пленки.
Списался с продавцом, из его слов: мол сам виноват, что купил такой телефон, объяснив, что в описании ясно указано Normal wear on phone.

Сейчас сижу и думаю, открывать диспут или нет.

Добрые люди, можете объяснить, все таки, что стоит за словами normal wear? и как, исходя из этих слов можно оценить состояние телефона?

 

[niks03]

что стоит за словами normal wear?

как по мне, так износ соответствует телефону своего времени (т.е., если ему 6 лет, так он и выглядит, как 6-ти летний б\ушный телефон и никак не лучше) Я сейчас тоже ищу себе, но не телефон, а плеер старенький (середины 90-х) SONY WM Sport Cassette Radio Walkman так мне каждый второй о его состоянии отписывает теми же словами.

 

[MrWh0]

Нет, телефон не сильно старый.
Вот ссылка на него: http://www.ebay.com/itm/110832893106?ssPageName=STRK:MEWNX:IT&_trksid=p3984.m1439.l2649

 

[nos.konstantin]

если действительно все так печально и есть даже сколы на корпусе то думаю следует и претензию заводить ну можете правда и корпус поменять. хотя б/у вещи как всегда на свой страх и риск.

 

[termoltake]

Можно еще указать, что на фото следов подобного износа нет!

 

[niks03]

MrWh0, Если вдумчиво почитать описание, то Normal wear относилось, именно, к экрану. Что он (экран) без царапин и повреждений физических

 

[nos.konstantin]

Можно еще указать, что на фото следов подобного износа нет!

так судя по ссылке там только одно фото было. которое не охватывает весь корпус.

 

[sles]

Normal wear относилось, именно, к экрану

нет

 

[russian_gangsta]

Если вдумчиво почитать описание, то Normal wear относилось, именно

там конкретно написано про весь телефон:

Normal wear on phone

MrWh0, я понимаю "Normal wear", как состояние вещи, на которой видны признаки повседневного(нормального) использования, т.е. вещь не лежала на полочке, а эксплуатировалась. Исходя из этого, становится понятно, что царапины на корпусе вполне могут быть. Если вещь действительно в отличном состоянии, то продавцы обычно пишут: Excellent condition, Mint condition, New condition.
Если возникают трудности в понимании описания лота, то перед покупкой лучше задать вопрос о состоянии вещи напрямую продавцу. Пусть детально опишет наличие и количество царапин, повреждений и прочее. На основании этого можно было бы открыть диспут, если полученная вещь не соответствовала бы словам продавца и описанию лота. Тем более вы видите, что Normal wear даже на форуме понимают по-разному, вот и продавец понял это, как телефон с царапинами. Даже если откроете диспут, продавец предложит вернуть товар обратно, и нужно быть готовым к такому повороту событий, в лучшем для вас случае согласится на частичный возврат.

 

[MrWh0]

Всем спасибо.Попрошу продавца сделать частичный возврат. Надеюсь согласится...

 

[MiTZ]

MrWh0, удалось договориться с продавцом?