• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Номер отправления и другое

  • Автор темы ProstoVoffka
  • Дата начала
P

ProstoVoffka

Новичок
Регистрация
5 Фев 2011
Сообщения
11
Баллы
0
Местоположение
Москва
Сделал первую покупку на ebay. Оплатил пятого февраля, отправили седьмого через First Class, естественно без трекинга. Жду уже более месяца, немного тревожно. Появились подозрения, что уведомление, которое обычно кидают в почтовый ящик, дабы пришли и забрали посылку, потерялось. Сходил на почту, там потребовали номер отправления, ибо без него, по словам работников почты, проверить невозможно.
Два вопроса:
1)Номер отправления - это 11-значный код, Item Number ? Или это тот самый Tracking Number, которого у таких сравнительно мелких посылок просто не предусмотрен, и проверить невозможно в принципе? :(
2)С момента оплаты прошло уже 37 дней. Пока не связывался с продавцом. Имеет ли смысл открывать диспут впоследствии, если не удастся подойти к договоренности о рефунде с последующим возвратом ему средств при получении товара?
 
Vilgelm

Vilgelm

Продвинутый
Регистрация
11 Ноя 2008
Сообщения
2 881
Баллы
378
Местоположение
Барнаул
ProstoVoffka
1) Номер отправления - это RAxxxxxxxxxRU (ну в Вашем случае), узнать Вы его никак не можете, так что или Вы неправильно объяснили, или пусть на почте Вам не морочат голову: все посылки у них лежат в специальном месте, посмотреть есть ли что на Ваш адрес не такая уж и проблема.
2) В зависимости от суммы. Если большая, то открывайте диспут, пишите, что хотите подождать еще 20 дней. Если мелочь, то забить, ибо First Class в Россию долго идет.
 
P

ProstoVoffka

Новичок
Регистрация
5 Фев 2011
Сообщения
11
Баллы
0
Местоположение
Москва
1) Номер отправления - это RAxxxxxxxxxRU (ну в Вашем случае), узнать Вы его никак не можете, так что или Вы неправильно объяснили, или пусть на почте Вам не морочат голову: все посылки у них лежат в специальном месте, посмотреть есть ли что на Ваш адрес не такая уж и проблема.

Совсем забыл про горячую линию ПР. Только что звонил туда. Подтвердили слова работника почты. Говорят, что, действительно, без наличия *номера отправления* невозможно узнать, пришла ли к ним в отделение посылка. Посоветовали, в стиле кэпа, узнать номер у отправителя. Ерунда какая-то... :D
Получается, если уведомление потерялось/было украдено/забыли отнести, то я никак и никогда не получу посылку?
 
J

jaguar_max93

Новичок
Регистрация
22 Сен 2010
Сообщения
312
Баллы
0
Местоположение
Сосновый Бор, Лен.обл.
Что за бред? Прихожу постоянно на почту, говорю "Посмотрите мелкий пакет на фамилию ****". Идут и ищут...
 
dokoff

dokoff

Продвинутый
Регистрация
1 Ноя 2009
Сообщения
4 177
Баллы
263
Местоположение
Краснодар
jaguar_max93
Это плохо?)
 
J

jaguar_max93

Новичок
Регистрация
22 Сен 2010
Сообщения
312
Баллы
0
Местоположение
Сосновый Бор, Лен.обл.
Что за бред? Прихожу постоянно на почту, говорю "Посмотрите мелкий пакет на фамилию ****". Идут и ищут...
 
dokoff

dokoff

Продвинутый
Регистрация
1 Ноя 2009
Сообщения
4 177
Баллы
263
Местоположение
Краснодар
Да я с первого раза Вас понял ... просто не вижу ничего плохого в том, что все же ищут, а не посылают )
 
Vilgelm

Vilgelm

Продвинутый
Регистрация
11 Ноя 2008
Сообщения
2 881
Баллы
378
Местоположение
Барнаул
jaguar_max93
Ну у меня так же.
 
A

andreysan

Начинающий
Регистрация
26 Апр 2012
Сообщения
252
Баллы
19
Местоположение
Москва
У меня на почте слава богу пока проблем небыло, Хорошие рабоники сидят.
Надеюсь что не придется решать какие либо трудности с посылками.

Они даже звонили один раз чтоб шел за посылкой, а так же оставили номер так как у меня монго посылок.

МНе вот больше волнует то что одна посылка


По треку пришла за 4 дня. А так же не понимаю почему она попала на ЕМС?
Ведь все другие посылки всегда шли обычной почтой.

И еще не понятно зачем она ушла в видное.

EE596959197CN
Статус: Сервис ГдеПосылка.ру начал отслеживание посылки
Дата: 29.05.2012 21:30
Почта России
Статус: Обработка, ВИДНОЕ EMS ППС-5, Сортировка
Дата: 26.05.2012 16:58
Почта России
Статус: Обработка, МОСКВА EMS СЦ, Сортировка
Дата: 25.05.2012 08:41
Почта России
Статус: Обработка, МОСКВА EMS ММПО, Покинуло место международного обмена
Дата: 24.05.2012 16:57
Почта России
Статус: Таможенное оформление завершено , МОСКВА EMS ММПО, Выпущено таможней
Дата: 24.05.2012 15:24 (Вес посылки: 0,600кг.)
Почта России
Статус: Передано таможне, МОСКВА EMS ММПО
Дата: 24.05.2012 14:40 (Вес посылки: 0,600кг.)
Почта России
Статус: Импорт, МОСКВА EMS ММПО
Дата: 24.05.2012 01:31 (Вес посылки: 0,600кг.)
Почта России
Статус: Экспорт, Китай CNSHAD
Дата: 21.05.2012 20:18
Почта России
Статус: Приём, Китай 325200
Дата: 20.05.2012 18:37



А по другой вообще не понятно ничего

RF091544999SG:
Статус: Прибытие в ММПО, Сингапур SGSINJ
Дата: 19.05.2012 11:38 (Время в пути: 11 дней.)

Статус: Экспорт, Сингапур SGSINJ
Дата: 19.05.2012 11:38
Почта Сингапура
Статус: Покинула почту Сингапура
Дата: 19.05.2012 00:00


За 11 дней зависла в сингапуре, никогда такого небыло.
Может написать продавцу ?
 
Live



Вверх
Live