Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
...вторая причина - им не понравилось что слово Канада было написано в последней строке так - Canada, Канада - они смотрят на последнее слово, не могут его перевести и не считают что посылка адресована в Канаду.
