Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Доброго всем дня. Так как не силен в правилах EBAY-а хотелось бы найти ответа здесь. Буду краток. После выигрыша аукциона ссылка продавец написал мне в л.с. что доставка в ваш регион обойдется вам в дополнительные 35 евро. Хотя во время аукциона было указанна доставка в наш регион 10 евро. На мой ответ и продолжительных переписок, что во время аукциона была написана конкретная сумма за доставку и что я при покупке исходил из цены самого товара и доставки, в противном случае не выгодно, продавец мне ответил что он не вышлет мне товар за сумму выигранную на аукционе. Скажите пожалуйста можно ли как-то заставить продавца выслать товар выигранный мною на аукционе или это пустая трата времени. Заранее благодарен!!!
Ну как бы незнание законов не освобождает от ответственности. У меня был похожий случай. Продавец накинул мне дополнительно около 10 евро за доставку, мотивируя это тем, что в свое время у него пропадали посылки, отправленные на Украину. И поэтому он вышлет мне товар только с треком. В итоге, я доплатил ему, но посоветовал продавцу так больше не делать.
Продавец накинул мне дополнительно около 10 евро за доставку, мотивируя это тем, что в свое время у него пропадали посылки, отправленные на Украину. И поэтому он вышлет мне товар только с треком.
Где то Он прав....Он же мог просто взять и отменить если Вас что то не устраивает.... Прод тоже человек и терять ему свое бабло не в кайф..Это вот Мы жалеем некоторые копейки для подстраховки с треком,(опять же в зависимости от стоимости покупки) надеемся на АВОСЬ(((((
Лучше бы он отменил. А так выслал инвойс, где втихаря, без объяснения причин увеличил сумму. Это я уже потом выяснил, в чем причина. К тому же, заметьте, речь идет, как и у автора вопроса, об аукционе, а не о товаре за фиксированную стоимость. Тут продавец вообще не имеет права изменять что-либо в цене.
Не согласен. Если затеваешь аукцион, будь добр пропиши все условия. Тем более, у него имелась инфа о цене доставки в Россию, которая меня устроила. А уж если увеличиваешь цену, то для начала надо хотя бы спросить меня, а потом высылать инвойс.
Спасибо всем. Понял что ни как. Ebay-интернет аукцион где продавец может выставить лот и по завершению аукциона если ему не понравится цена отменить лот найдя какое-то оправдание.Максимум, добавит себе негатива. Благодарю.
yukka79, ну сколько патетики... понимаете, вам пишут в основном люди, которые много покупали на ибей. С одной стороны, они все знают, а с другой привычка затариваться онлайн и без проблем приводит к тому, что не всегда уже даже сравниваешь цены (особенно в том случае, если разница в несколько баксов, а предложений куча). И доставкой тоже самое. Накопленный опыт показывает, что желание сэкономить на доставке оборачивается против вас самих. А вообще конечно продавец не прав. Если он ошибся, то должен платить за свою ошибку из своего кармана. Выяснять все ДО советуют именно потому, что бы снизить процент таких неприятных сделок. Ну а дальше все как в жизни. Вы можете либо искать правду матку и наказывать продавцов, либо смотреть в оба и просто не попадать в такие ситуации.
выиграл аукцион с детскими вещами написано было доставка в Россию 20 фунтов все оплатил ,через день приходит письмо When I listed this item i meant to mark as postage to within Europe, not worldwide. Hiwever i was happy to ship to yourself. Once I took to the Post office, it was £62.50 for shipping to Moscow, which i did not forsee. I can neither find a courier which delivers to Moscow for under £50.00. I would like to send my apologies and wish to ask if you would instead prefer a full refund as i cannt sub that much postage myself. кто реально сталкивался с этим, действительно это столько стоит доставка из Aнглии или продавец не хочет посылать товар
1) Абстрагируйтесь от того что это детские вещи - важный критерий, это габариты и вес! Это обуславливает стоимость. У них есть понятие почтовых зон, наша зона одна из достаточно дорогих. Помнится хотел игрушечную детскую коляску купить, узнав сколько "на круг" выходит, передумал.
2) Понятие Shipping and handling, гораздо шире чем вы думаете, особенно второе, нам неизвестно сколько стоят затраты прода на это, а они могут быть очень большие.
Т.м, попробуйте зацепиться за эту фразу:
I can neither find a courier which delivers to Moscow
она мне ответила Hi, the cheapest on there is global value, which is untracked and delivered between 8-14 days, it's coming up at £82.70. I think it's the weight on the parcel as its over 4kg я получал из Англии вот такие башмакиhttp://www.ebay.co.uk/itm/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=310303029022&ssPageName=ADME:X:RTQ:GB:1123 и пару мокассин мне обошлась пересылка £12.89плюс £8 вес примерно такой же
я предложил ей послать два пакета через Royal Mail Airmail (Small Packets) ее ответ Hi, I've halved the dimensions and quoted per parcel online, but it's still £35.45 per parcel. That's delivery up to 28 days. I really am very sorry to have messed u about and for the inconvenience. I have refunded the full amount. My sincerest apologies