Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Невозможно оплатить выигранный лот, продавец молчит, открыт кейс о неоплате
Я выиграл у китайца два лота на $0.71 (переходники на розетку USA -> европа) При попытке оплатить выскочило сообщение: не отправляет в ваше страну, смените адрес доставки или свяжитесь с продавцом. Естественно я выбрал второе, написал через сообщения ebay просьбу выставить общий инвойс или отменить сделку. Ответа нет, пишу еще раз. Продавец молчит, ну думаю, может обстоятельства какие и забил. И вдруг, дней через 30, на меня открываются два кейса о неоплате. Пробую оплатить - те же грабли. Я пишу еще раз продавцу - молчит. Пишу в саппорт ebay - отвечают, мол мы поощряем личный контакт с продавцом, попробуй ему позвонить. Блин, пишу, что по китайски не только не говорю, но и не понимаю. Вобщем после бурной переписки звонок (телефон не определил - неизвестный абонент). Звонят из русской поддержки ebay. Описываю ситуацию, говорят, что ничем не могут помочь, т.к. на следующий день кейс закрывается. Жите до завтра, может ничего и не будет. Ага, как же - получаю уведомление: username has canceled the transaction, and you're no longer entitled to receive the item. Also, an unpaid Item has been recorded on your account. Опять пишу в саппорт. Опять позвонили, опять все рассказал. С меня сняли записи о неоплате в счет лояльности ebay, но предупредили, что в дальнейшем так просто снять не смогут.
Внимание, вопрос: спрашиваю, как мне нужно было поступать в данной ситуации Ответы: 1. Смотреть на фидбеки продавца. Мимо - более 26 тысяч продаж, более 99% положительных 2. Перед покупкой писать продавцу, а точно ли он согласен отправить в Россию. Мимо - выиграл копеечный лот на аукционе. Если я сделал 10 ставок, мне писать 10 писем, а потом проверять кто ответил? 3. Открывать на продавца кейс. Придется так и поступать: если я не могу оплатить и продавец не отвечает 7 дней буду открывать кейс, чтобы самому не оказаться крайним.
При попытке оплатить выскочило сообщение: не отправляет в ваше страну, смените адрес доставки или свяжитесь с продавцом. Естественно я выбрал второе, написал через сообщения ebay просьбу выставить общий инвойс или отменить сделку. Ответа нет, пишу еще раз. Продавец молчит, ну думаю, может обстоятельства какие и забил. И вдруг, дней через 30, на меня открываются два кейса о неоплате. Пробую оплатить - те же грабли. Я пишу еще раз продавцу - молчит. Пишу в саппорт ebay - отвечают, мол мы поощряем личный контакт с продавцом, попробуй ему позвонить. Блин, пишу, что по китайски не только не говорю, но и не понимаю. Вобщем после бурной переписки звонок (телефон не определил - неизвестный абонент). Звонят из русской поддержки ebay. Описываю ситуацию, говорят, что ничем не могут помочь, т.к. на следующий день кейс закрывается. Жите до завтра, может ничего и не будет. Ага, как же - получаю уведомление: username has canceled the transaction, and you're no longer entitled to receive the item. Also, an unpaid Item has been recorded on your account. Опять пишу в саппорт. Опять позвонили, опять все рассказал. С меня сняли записи о неоплате в счет лояльности ebay, но предупредили, что в дальнейшем так просто снять не смогут.
ТС тебе совет - "не зная брода , не лезь в воду" ! на форуме все разжевано форумчанами , и разложили по полкам модераторы , только нужно захотеть это всё познать !
мне кажется чтобы не было таких вопросов - (ТЕМ как эта) , которые сто тысяч раз разжеваны тут, и чтобы эти темы на форуме не повторялись , нужно модераторам ввести наказание за такие темы - ограничение читать форум полностью (на месяц) , а тем более задавать вопросы , КРОМЕ тем - основы покупок-продаж на "ебашке".
А причём тут сотни или тысячи ? Ну, предположим, я скорее соглашусь получить страйк за предмет за 200 долларов, чем бан за 20 рублей. И просто потому, что ТС захотелось поиграться с аукционом на копеечных лотах, которые и так можно купить ещё и дешевле, чем ТС выиграл - получать страйки глупо. Эти переходники можно и так купить по 20 рублей, а если поискать - то ещё и дешевле. А если это тренировка навыков по аукциону - то тогда зачем ставить ставки на несколько лотов сразу ? В незнакомые дебри так не влезают, аккуратней надо.
kris2, если вас раздражают здесь какие-то темы - просто нажимайте почаще в правом верхнем углу на красный квадратик. Легче будет и вам, и форуму.
Добавлено спустя 4 мин. 35 сек. Суток ридонли, надеюсь, для тренировки хватит. Заодно повторите правило, запрещающее употреблять на этом форуме мат, в любом виде и в любой форме.
Данная тема - не вопрос, а личный опыт. Делюсь бесплатно, так сказать Да, это далеко не первая покупка, да развлекаюсь покупая на ebay, люблю аукционы. Раз смог сделать ставку - значит продавец отправляет в Россию
Ошибся, не кейс - буду писать в поддержку о невозможности оплатить Забавен сам факт, что продавец может сменить страны доставки, покупатель не сможет оплаить лот и окажется виноватым
Вы развлекаетесь, а kris2 за Вас переживал, да так сильно, что в ридонли улетел. Люди нервничают, матерятся - а Вы оказывается просто опытом делитесь .
А мне-то казалось, что это продавец должен был хоть как-то ответить ма мои письма. И если лот изначально отправлялся в Россию, а потом продавец изменил условия отправки, то это исключительно моя вина, что я никак не мог оплатить. В следующий раз сменю адрес доставки на Пентагон, оплачу и поставлю продавцу негатив
dims, Да думаю , так любой может попасть, кто любит аукционы. Особенно, если России в списке ограничений не было. Проды с массовыми продажами не особенно любят вступать в переписку А ссылку на прода можно ?