Неверная покупка через Paypal

[benwar]

Купил программу через PayPal на японском магазине
было написано что цена 5200 ей я перевел но перевел неверно добавил точку в итоге вместо 30рс меня сняли 1800!
как теперь быть? платеж отменить нельзя. написал продавцу чтоб отменил но врятле от отменит
можно ли как-то Paypal обьяснть?
куда писать им

 

[56]

можно ли как-то Paypal обьяснть?

навряд ли. вы даже тут на русском не можете объяснить. прочитал 3 раза так и не понял ничего.

 

[Lopics]

куда писать им

Зачем писать? Дождитесь 10 утра понедельника и позвоните. А с письменной речью у Вас действительно пока что проблемы наблюдаются.

 

[Lopics]

запятые где?

ardon: Я не брал!

 

[benwar]

Зачем писать? Дождитесь 10 утра понедельника и позвоните. А с письменной речью у Вас действительно пока что проблемы наблюдаются.

Зачем писать? Дождитесь 10 утра понедельника и позвоните. А с письменной речью у Вас действительно пока что проблемы наблюдаются.

Писал в телефона в панике, щас напишу понятнее.
Хотел купить программу
смотрю стоит 5000 японских йен. ну перевел их в рубли на яндексе посмотреть сколько это будет стоить. Смотрю всего 30р! (необратил внимание что яндекс поставил точку после первой цифры.
Ну и решил купить, смотрю а сняли то 1800 а не 30р((
хотел отменить платеж в PayPal (вроде как отмена нажать и всё) но там нельзя.

вот я вас и спрашиваю куда писать чтобы PayPal отменил платеж, есть же сервис спорных ситуаций?
Написал японцам у кого покупал. но врятле они мне вернут деньги, особенно японцы не любящие русских


каковы шансы?

 

[Lopics]

есть же сервис спорных ситуаций?

Есть конечно же. Зайдите в свой аккаунт РР и у Вас, внизу каждой страницы, будет ссылка "Связаться с нами". Вот ее и жмите. Вам предложат на выбор - либо письмо отправить, либо позвонить. Лучше сделать и то и другое.

каковы шансы?

Имхо, не большие, т.к. это же ваша ошибка. А доказательств для РР - ошибка это или специально так сделано - увы нет. Тут только на честность продавца стоит надеяться. Может и вернет еще разницу.

 

[sprintstar]

benwar, причем тут paypal вообще, что с него хотите требовать? Он в данном случае всего лишь посредник в оплате между продавцом и покупателем. Вы оплатити продавцу, если хотите изменить или отменить заказ связывайтесь с продавцом!

 

[benwar]

Есть конечно же. Зайдите в свой аккаунт РР и у Вас, внизу каждой страницы, будет ссылка "Связаться с нами". Вот ее и жмите. Вам предложат на выбор - либо письмо отправить, либо позвонить. Лучше сделать и то и другое.

Имхо, не большие, т.к. это же ваша ошибка. А доказательств для РР - ошибка это или специально так сделано - увы нет. Тут только на честность продавца стоит надеяться. Может и вернет еще разницу.

захожу вроде в русский paypal а как залогинюсь все по английски. как сделать по русски?

 

[Lopics]

как сделать по русски?

Ууу... блин... А в верхнем правом углу переключение языков не видите?

 

[benwar]

Ууу... блин... А в верхнем правом углу переключение языков не видите?

Ничего чтобы было похожее на смену языка нет

 

[Lopics]

Ничего чтобы было похожее на смену языка нет

Profile/My Settings/Preferred language/Update и далее выбрать русский язык и сохранить установки.

 

[filat.72]

5000 йенн - это приблизительно $50? как вам Яндекс 30 руб. насчитал?

 

[alexn75]

Правильную сумму с вас взяли, 5000 йен это почти 60 $.

 

[me11]

можно ли как-то Paypal обьяснть?

а что объяснять. вы приняли соглашение. сначала читаем потом нажимаем.
звоните в свой банк,блокируйте операцию. если не успеете будет вам уроком

 

[benwar]

Все оказалось лучше.
магазин вернул деньги. в paypal видно возврат. но на аккаунте и на карте этих женег нет

но на карте нету ничего и на счете

Добавлено спустя 2 мин. 7 сек.
в paypal
21 авг 2013 Возмещение Завершено Подробно ¥5 250 JPY
21 авг 2013 Зачисление на кредитную карту Завершено ... -¥5 250 JPY

 

[Lopics]

но на карте нету ничего

Зачисление денег на карту - до 30 дней. На практике - 3-7 дней.

 

[benwar]

Зачисление денег на карту - до 30 дней. На практике - 3-7 дней.

оно типо сразу на карту? разве я не должен нажать кнопочку
типо давайте на карту

 

[Lopics]

оно типо сразу на карту?

Ну Вы может наконец то прочитаете все правила в РР, ну или форум почитайте... У Вас "возмещение", а не "платеж". А возмещение всегда автоматом зачисляется на источник финансирования. Источник финансирования в вашем случае - карта. Вот и ждите деньги на карте. И никаких кнопок нажимать не нужно в этом случае.