Несоответствие веса при статусе "Импорт" в трекинге

[volbrom2]

Доброго времени суток. Прошу меня заранее извенить если подобная тема уже обсуждалась. 4.02.2012 мною был заказан лот с Ebay`a. 6.02.2012. лот вышел из пункта отправления 7.02.2012 прибыл в Чикаго и был отправлен в Россию. 14.05.2012 в трекинге наконец изменился статус "Импорт", но вот беда вес посылки по данным трекинка составляет всего 0,180 кг.. А не положенные 1,123 кг. Подскажите, имеет ли место начинать серьезно волноваться за целостность посылки ?? Или подобные ситуации имеют место быть? И как быть если самые худшие опасения подтвердятся?

Заранее благодарю за помощь.

 

[spellbound1213]

тема боян конечно, сто раз обсуждалось. сейчас уже ничего не сделаешь, остается только сидеть и ждать пока посылка придет к вам, и либо вскрывать на почте, либо просто отказаться от получения если и без вскрытия видно что там ничего нету.
как вариант могли просто ошибиться с весом на импорте.

 

[volbrom2]

просто было интересно узнать много ли подобных случаев с Happy End`ом

 

[николай!]

много ли подобных случаев с Happy End`ом

Много,из10-9.

 

[volbrom2]

Николай, а не могли бы Вы подсказать с чем может быть связана подобная ситуация ?

 

[николай!]

а не могли бы Вы подсказать с чем может быть связана подобная ситуация ?

Мне это и самому интересно,последняя посыль была заявлена продом 1.350гр. а фактический вес при получении 0.800гр. Вот на будущее; Если обычную посылку (без описи вложения) вам вынесли поврежденной, открытой (без акта), или если не совпадает вес, то алгоритм действий следующий.
Цитата:
219. Посылки с недостающей массой, с поврежденной (подмоченной) оболочкой при выдаче вскрываются и по результатам составляется акт ф. 51, который, кроме работников связи, подписывается адресатом. Копия акта выдается адресату вместе с вложением, а другие экземпляры акта вместе с оболочкой посылки остаются на предприятии связи для проверки причин недостачи массы, замены или повреждения (порчи) вложения.

 

[volbrom2]

Большое спасибо за совет, а что если поступить как советуют в других темах. Просто не забирать посылку и не рассписываться в акте. Может ли это обернуться проигранным диспутом ?
П. С. Я бы понял расхождения в весе на 200 - 400грамм, но не может же планшетник весить 180 грамм, при заявленных 583 только самого тела без упаковки, зарядки и прочей атрибутике.

 

[николай!]

Просто не забирать посылку и не рассписываться в акте. Можит ли это обернуться проигранным диспутом ?

Может!Если посылка уйдёт обратно и не будет трекаться.Трек какого вида,первые первые буквы?

 

[volbrom2]

EG***********US

 

[николай!]

С таким номером (ЕМС) обычно доставляют к вам курьером,они как правило не дают вскрывать без росписи на извещении.Я как правило сам хожу за такими на почту. Вот здесь всё расписано; https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic/50826-вскрытие-посылки-в-присутствии-работников-поч/

 

[kiruv]

Надо было сразу писать, что отправили планшетник. Естественно его уже нет в посылке. Как бы грустно это не звучало. Не получайте у курьера и родственников предупредите, чтобы не получали. Вскрывайте в офисе ЕМС.

 

[николай!]

Надо было сразу писать, что отправили планшетник.

Вчера получал "Samsung Galaxy Tab 3G Unlocked 16 GB" вынесли в мешке,опять на таможне вскрывали по несоответствию в весе;было заявлено 840гр по факту 600гр.причем на пакете здоровыми буквами TABLET+(пережил несколько не очень приятных минут),вскрыл-всё в порядке,всё на месте.

 

[volbrom2]

После поста kiruv`a аж поплохело слегка (( Всё же надеюсь на ошибку в заполнении, уж больно не хочется дарить незнакомым Prime TF201 h34r:

Добавлено спустя 2 мин. 2 сек.

С таким номером (ЕМС) обычно доставляют к вам курьером,они как правило не дают вскрывать без росписи на извещении.Я как правило сам хожу за такими на почту. Вот здесь всё расписано; /topic/50826-вскрытие-посылки-в-присутствии-работников-поч Ответить Цитировать

К сожалению не могу прочитать тему по ссылке ((( требует 300 постов.

 

[николай!]

Суть:если вес критически не совпадает,есть нарушения упаковки,пишете отказ от получения.Остальное их проблеммы.НО!!!Во время диспута прод может предъявить трек,по которому будет видно что посыль у вас на почте,и этот аргумент будет не в вашу пользу.Хорошо если он будет трекаться как возврат.

 

[volbrom2]

То есть желательно если отказываться от посылки, лучше дождаться пока не появится возврат и только потом открывать диспут ?

 

[lzo]

Бывает, что неверные данные в базу заносят. У меня один раз было, вес на импорте был на килограмм меньше, чем надо.

09.01.2012 16:03:00. Импорт, 104003, МОСКВА PCI-3, 1,720, 0, 0, 17.01.2012. Вручение, САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, Вручение адресату, 2,880, 0, 0

 

[николай!]

лучше дождаться пока не появится возврат и только потом открывать диспут ?

В идеале ДА! Как будут позволять сроки 43-44дня(край)

 

[volbrom2]

Всем спасибо огромное за действительно полезные советы.
Тему закрывать пока не буду, после прибытия посылки отпишусь, что да как )) Может и видео выложу или фото. Еще раз спасибо.

 

[sws111]

Много,из10-9.

Откуда такая статистика? У меня например в прошлом году 4 посылки с телефонами приходили в маленьким весом. И все были пустые!!! 2 сразу развернули назад, типо поступило в поврежденном виде, а 2 пытались вручить - ОТКАЗАЛСЯ! В этом году статистика еще хуже :( из 4 посылок, одна не бьется 25/01 вылетела из США и на этом все + еще одна пришла с весом 0,3 кг. вместо 1,35кг. пока непонятно, но скорее всего сперли содержимое, + еще 1 пришла с тамож. уведомлением (внутри 4 б/у телефона. Оценка=страховка $1200) Ездил на таможню, предложили оплатить 12000 руб. налогов. Отказался от получения - поехала назад...

 

[d19codec]

Волноваться не надо, пока не придете на почту и своими глазами не убедитесь что посылка действительно столько весит. Просто почитайте, и подготовьтесь к "правильному получению посылки". Информация по треку может быть любой, хоть 20 000 тонн.