Несоответствие в описании и фото товара.

[gy1610]

Добрый день всем! Такая вот приключилась со мной незадача. Вчера выиграл лот. Вспышка для цифровой зеркалки. Продавец довольно серьёзный.64484 проданных лота, рейтинг 99,5%. Короче, все хорошо, цена очень вкусная. А сейчас смотрю, что на фото одно, а в описании другое. Разница в одной букве, но она-то и решает, будет ли эта вспышка полноценно работать с моей камерой или нет. Пишу продавцу по поводу уточнения, что же всё-таки это за вспышка. А он упорно молчит. Что посоветуете? Не оплатить покупку и заработать страйк(у меня уже второй)? Или, если продавец полезет в бутылку и не захочит полюбовно договориться, то я всё же имею шанс опротестовать сделку? На основании неправильного описания лота.

 

[Адис]

покажите лот

 

[gy1610]

http://cgi.ebay.com/ws/eBayISAPI.dl...88435&_sacat=See-All-Categories&_fvi=1&_rdc=1 На фото вспышка Metz 44AF-4N. А в описании "...auction is for a Metz Mecablitz 44AF-4i TTL Flash". Вот буква i подразумевает уже совсем другой режим работы. Как раз тот, что мне и нужен.

 

[Адис]

ну если это так критично и Вам выигранная вспышка не нужна, то напишите продавцу то что фотография не соответствует заявленному лоту и описанию, поясните, что если вспышка действительно 4N, то Вам она не нужна и предложите расторгнуть сделку...
если всё это уже написали, то не оплачивайте и ждите ответа...

если будет страйк, то сможете его оспорить на вышеуказанных основаниях, с ссылкой на письма и отсутствие ответа...

 

[gy1610]

спасибо. Я уже всё написал. Буду ждать развития событий. Хотя винагде-то на 95% моя. Раньше думать надо было...

 

[SilverS]

This NO RESERVE auction is for a Metz Mecablitz 44AF-4i TTL Flash.

Какая ж ваша вина?Написано четко и ровными буквами
Договаривайтесь полюбовно,пусть вернет деньги.

 

[gy1610]

А я ещё не платил. Только выиграл торги. Ок, большое спасибо за советы. В случае чего, уже знаю что делать.

 

[Адис]

обычно продавцы могут помещать несоответствующие описанию фотографии, но это во-первых, относится к новым товарам, во-вторых, они пишут под фото, что она не соответствует реальности и просто для демонстрации...

 

[borlemon]

в моем случае было также. сфотографировал, отправил продавцу сцылки на то что он прислал, приложил сцылу на его фото итема, привел описание его спецификации, и фото спецификации на девайсе,
в итоге получил от него письмо

"Sorry, The supplier have been changed the design.
If you agree. We can give you a partial refund(USD$**).
I am so sorry about that."

я согласился, ибо девайс работал, хотя я заказывал несколько большей мощности чем получил, и написал также ему, что фидбэк получит после рефаунда. всех все устроило.

 

[gy1610]

Сегодня получил письмо от продавца с предложением "Cancel transaction". Я согласился, тем более, что продавец написал причину отмены, как Error in the listing. Так что, для меня проблема разрешилась в общем-то положительно...