Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Приветствую! Приехал сегодня айфон, состояние было указано продавцом как:Manufacturer refurbished Селлер также указал что он разлочен:Carrier: Unlocked Описание лота:
Certified Refurbished Equipment by At&t. iPhone 3GS 8GB Black
Но, по получению аппарата выяснились другие детали: - несколько царапин на экране - потертости на задней крышке - телефон залочен
Я склоняюсь к открытию диспута, с дальнейшем требованием частичный рефунда. Сумму рефунда хочу получить в размере 30-50%(65-110$) Подскажите, стоит ли затевать все это и есть ли шансы на успешность?
Шансы есть всегда! Но диспут может обернуться тем, что вас обязуют вернуть телефон обратно продавцу за ваш счёт. А оно вм надо?... Так что сумму частичного рефунда не завышайте. Я бы попросил полтинничек... И перед открытием диспута просто напишите продавцу, возможно решите вопрос мирно, без диспутиов, кейсов, клаймов и т.д....
Шансы есть всегда! Но диспут может обернуться тем, что вас обязуют вернуть телефон обратно продавцу за ваш счёт. А оно вм надо?... Так что сумму частичного рефунда не завышайте. Я бы попросил полтинничек... И перед открытием диспута просто напишите продавцу, возможно решите вопрос мирно, без диспутиов, кейсов, клаймов и т.д....
Я так и хотел сделать 8) Меня вот что еще тревожит - т.к. работал через почтового посредника, то посылка по треку пришла еще 24 августа, а я ее вчера только получил, как быть с этим? Т.е. что ответить проду на то, если он скажет:"а что-же вы чесались 10дней, а потом частичный рефунд захотели, это вы его и потерлипоцарапали".
Я имел ввиду что разлочен или залочен телефон, во внимание приниматься не будет, Вас просто попросят вернуть телефон за свой счет, а потом они вернут деньги. Но здесь тоже не все так просто при самом неудачном раскладе вы можете остаться и без телефона и без денег. Пробуйте договариваться с продавцом полюбовно.
Написал проду что хочу рефунд в размере 50$, тот согласился на 40$, но с с вот такой опиской:
I have to switch my credit card on my paypal account as it had expired. So in result a refund will take twice as long as normal. I can refund $40 of your purchase if you rather a refund.
Каким образом просроченная карта влияет на весь процесс? Просто меня насторожил факт, что продавец сделал 2 разных ответа: - PM на ebay - сказал что если телефон не использовался, он готов сделать возврат. -На емайл написал что может вернуть 40$
Плюс, у него стоит товар на продажу, разве может такое быть если карта expire?
Смотря что он там ещё накосячил с этим. Вообще, влиять не должна. Но если у него из-за этого есть какие-то задолжности или аккаунт в подвешенном состоянии, то может влиять.
Всплыл еще факт о нерабочем внутреннем динамика. Продавец предлагает отправить телефон ему чтобы он отремонтировал. Мне невыгодно из-за пересылки, идеально устроил бы рефунд. В какой форме это лучше написать? Я написал что динамик не рабочий и я жду рефунд от него, он молчит.
Vcool Так и напиши: отправлять будет намного дороже и поэтому ты не можешь этого сделать. Если только продавец не оплатит обратную доставку. Только не "рефунд", а "рефанд".