Неприятная ситуация по вине покупателя

[CrankSer]

Прошу сильно не пинать.. понимаю что накосячили мы тут!
Продавал товар по ЕМС-россии "на камчатку", получил предоплату на банковскую карту (в качестве стоимости отправки, страховки и т.д.)... после отправки (наложенным платежом) заметил, что при переводе $ (в примечании) покупатель указал чуть другую маркировку техники (которую я даже не продавал) - т.е. покупатель был невнимателен.
Техника отправлена... есть риск что покупатель откажется принимать!
1. Я так понимаю, что мне придется оплачивать обратную пересылку принимая товар назад?
2. Может ли покупатель (по заявлению в банк) обжаловать перевод этих средств мне на карту?
3. .... возможно ли вообще, теоретически, обжалование перевода даже если сделка будет успешной? (предоплату, кстати, дали больше чем надо было - подозреваю подвох)

 

[2202147431ed]

1. Я так понимаю, что мне придется оплачивать обратную пересылку принимая товар назад?
2. Может ли покупатель (по заявлению в банк) обжаловать перевод этих средств мне на карту?
3. .... возможно ли вообще, теоретически, обжалование перевода даже если сделка будет успешной? (предоплату, кстати, дали больше чем надо было - подозреваю подвох)

1. Если Покупатель готов взять товар, то нет.
2. Нет, это пополнение средств
3. через суд, куда никто не пойдет.

Но по совести , вы же сказали:

покупатель указал чуть другую маркировку техники (которую я даже не продавал) - т.е. покупатель был невнимателен.

, как и Вы были не внимательны ПРИНЯВ деньги и не вернув их. Стоит поговорить с ним и уладить вопросы.

Согласитесь, если я продаю МАШИНУ и покупатель купит у меня ЛЕКСУС, которого у меня нет, а есть Жигули, которые тоже машина и на 4-х колесах, все же не стоит Жугули мне высылать после оплаты Лексус. Ну не правильно это.

 

[Lexus74]

Попробуйте договорится о компенсации, если откажется то пускай возвращает товар (за свой счет), вы вернёте деньги.