A
alexxx3860
Новичок
По моей претензии было принято решение 07.11.2011- 
"Благодарим Вас за обращение поддержки клиентов о (пункт 2========4), вы купили у "3baynum1", который не был, как описано.Мне жаль слышать, что сделка не пошла, как ожидалось.
После рассмотрения дела, мы решили, чтобы вы вернуть товар продавцу для полного возврата! Это значит, Вам будет возвращена стоимость пункта и оригинальные почтовые к вам. Помните, что стоимость возвращение почтовых будет ваша ответственность и не будут включены в возмещение. В это время мы просим Вас отправить элемент и загрузить данные отслеживания для отправки в случае в течение ближайших 10 дней. Вы можете получить доставку продавца адрес, а также почтовые инструкциям в постановлении Центра.
Важно, чтобы вы знали, что дело будет закрыто автоматически, и нет возврата может быть выдана, если отслеживание информации не добавляется в случае в течение 10 дней. При добавлении отслеживания информации в центр разрешение, вы должны нажать на представить, он будет принимать вас на другую страницу с надписью отслеживания было введено и возврат будет выдан после поставки. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: На этой странице есть кнопка подтверждения на нижней части этой страницы, которая должна быть нажата для того, чтобы возместить быть выданы лично Вам. Невыполнение нажмите на ссылку подтверждения вызовет утверждают, что тайм-аут, и нет возврата будет опубликован. Кроме того, отслеживание должен быть введен в течение 10 дней до минуты или иск будет тайм-аут, не возмещение будет опубликован."
Сегодня, то бишь 15.11.2011 отправляю продавцу товар и захожу в дабы внести номер отправления и вижу следующую картину.
Дело закрыто.
Case closed: lssue resolved. don't need to do anything else.
И причина: You have closed this case on 09 Nov, 2011 because you resolved this with the seller.
Но я с продавцом связи не имел. Case сам не закрывал.
У меня проблемы ? Кто-нибудь сталкивался ?
Всем спасибо за внимание!
"Благодарим Вас за обращение поддержки клиентов о (пункт 2========4), вы купили у "3baynum1", который не был, как описано.Мне жаль слышать, что сделка не пошла, как ожидалось.
После рассмотрения дела, мы решили, чтобы вы вернуть товар продавцу для полного возврата! Это значит, Вам будет возвращена стоимость пункта и оригинальные почтовые к вам. Помните, что стоимость возвращение почтовых будет ваша ответственность и не будут включены в возмещение. В это время мы просим Вас отправить элемент и загрузить данные отслеживания для отправки в случае в течение ближайших 10 дней. Вы можете получить доставку продавца адрес, а также почтовые инструкциям в постановлении Центра.
Важно, чтобы вы знали, что дело будет закрыто автоматически, и нет возврата может быть выдана, если отслеживание информации не добавляется в случае в течение 10 дней. При добавлении отслеживания информации в центр разрешение, вы должны нажать на представить, он будет принимать вас на другую страницу с надписью отслеживания было введено и возврат будет выдан после поставки. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: На этой странице есть кнопка подтверждения на нижней части этой страницы, которая должна быть нажата для того, чтобы возместить быть выданы лично Вам. Невыполнение нажмите на ссылку подтверждения вызовет утверждают, что тайм-аут, и нет возврата будет опубликован. Кроме того, отслеживание должен быть введен в течение 10 дней до минуты или иск будет тайм-аут, не возмещение будет опубликован."
Сегодня, то бишь 15.11.2011 отправляю продавцу товар и захожу в дабы внести номер отправления и вижу следующую картину.
Дело закрыто.
Case closed: lssue resolved. don't need to do anything else.
И причина: You have closed this case on 09 Nov, 2011 because you resolved this with the seller.
Но я с продавцом связи не имел. Case сам не закрывал.
У меня проблемы ? Кто-нибудь сталкивался ?
Всем спасибо за внимание!
