• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Необычная ошибка DealExtreme или проделки таможни?

S

sanyock

Новичок
Регистрация
10 Июл 2009
Сообщения
59
Баллы
0
Местоположение
kurgan
Добрый день!

Заказал пару товаров:

Пришло целых три! но без велопульсомера (ID на наклейках еще не сверял, но по внешнему виду):
массажер - бабочка

На первый взгляд похоже на ошибку DX, но смущает следующее:
1) Дно пакета отрезано а потом заклеено красной почтовой лентой ММПО. По словам местной почты, московская почта заклеивает так после получения раскрытой (незаклеенной) посылки с таможни.
2) Вес обоих комлектов батарей равен в сумме весу велокомпа
3) Пакет от какого-то странного отправителя, нет опознавательных знаков Deal Extreme, от них обычно приходила наклейка с надписью DX ... Но track номер совпадает :oops:

PS:
Цена велокомпа $20, а батареек 12.5+2.6, с финансовой точки зрения подмена на таможне лишена смысла, если только поглумиться. Тем более, что на батареях тоже наклейки с номерами, но я их еще не сверял с идентификаторами DX.
 
V

v-x

Начинающий
Регистрация
5 Янв 2011
Сообщения
504
Баллы
19
Местоположение
Самара
а листочек с номером не высланного товара есть? а возможно номер батареек близок номеру велокомпа (имею ввиду sku) и на DX просто ошиблись. Напишите им и всё объясните
 
S

sanyock

Новичок
Регистрация
10 Июл 2009
Сообщения
59
Баллы
0
Местоположение
kurgan
Листочка нет, для других посылок видел такой листочек, представляю какой он, кроме того тогда и на сайте пишут о разделении посылок.

Батареек ДВА комплекта (я их не заказывал), вместо ОДНОГО велокомпа:


 
BigDad

BigDad

Модератор
Регистрация
4 Фев 2009
Сообщения
12 923
Баллы
1 898
Местоположение
Vologda
sanyock
1. подробно о оформлении запроса в службу поддержки магазина разжевано тут: Deal Extreme - руководство пользователя. по поводу неправильного айтема даже с картинками.
(наклейки со SKU товара обязаны быть на каждой упаковке )
2. если пакет приходит в полуоткрытом виде виде - бегом покупать фотоаппарат и заснимать процесс получения и вскрытия пакета ОБЯЗАТЕЛЬНО Вскрытие посылки в присутствии работников почты.
3. так как нет доказательной базы из п.2 - то ваша история более похожа на вымысел, только ради темы.
 
S

sanyock

Новичок
Регистрация
10 Июл 2009
Сообщения
59
Баллы
0
Местоположение
kurgan
sanyock
1. подробно о оформлении запроса в службу поддержки магазина разжевано тут: Deal Extreme - руководство пользователя. по поводу неправильного айтема даже с картинками.
(наклейки со SKU товара обязаны быть на каждой упаковке )
спасибо, уже обращался (успешно) по другой посылке

2. если пакет приходит в полуоткрытом виде виде - бегом покупать фотоаппарат и заснимать процесс получения и вскрытия пакета ОБЯЗАТЕЛЬНО Вскрытие посылки в присутствии работников почты.

фотика к сожалению нет, фоткал вчера на почте на сотик , составлен акт по форме 51, только уже после того как помечена полученной в БД почты, дорогого ничего не ожидал, поэтому не обратил внимание на ленту, но вес всех посылок проверил.


Скрин заказа

Скрин трэка на сайте DX


Побольше фото не нашлось? Hart
 

Вложения

  • post-1108672-0-1319690116-85916900.jpg
    post-1108672-0-1319690116-85916900.jpg
    188.1 КБ · Просмотры: 85
Live



Вверх
Live