Некачественый товар

[a1ex1945]

заказал себе коллекционную фигурку,продавец утверждал что фигурка от оффициального производителя,в итоге пришла посылка,достал фигурку и сразу отвалилась нога и упал с руки щиток,фидбек продавцу еще не оставил,можно ли потребовать какую то компенсацию за такой товар?

 

[remerx]

a1ex1945,
Напишите проду, прикрепите фотки, наверняка договоритесь...

 

[a1ex1945]

a1ex1945, Напишите проду, прикрепите фотки, наверняка договоритесь...

а где адрес его почты можно найти?

 

[remerx]

a1ex1945,
в личной переписке, написать все как есть, спросить каким образом вы ему можете фотки предоставить

 

[xazergus]

а где адрес его почты можно найти?

напротив лота "Contact seller" форма для контакта с продавцом

 

[a1ex1945]

вот что ответил
Sorry to hear the complaint from you.
A genuine item can never be a fake. The parcel must be suffered extremely bumping during the delivery, and damage was caused.
Could you take any picture and email to shaw112@163.com. We will offer you solution after comfirming the situation

как я понял он пишет что типа в дороге сломалась?

 

[bellouz]

как я понял он пишет что типа в дороге сломалась?

Да, повреждена во время доставки.

 

[remerx]

a1ex1945,
Вы бы почту прода то замазали, все ж личная информация как ни как...

 

[a1ex1945]

a1ex1945, Вы бы почту прода то замазали, все ж личная информация как ни как...

а она у него в профиле была открыто написана) если возникли вопросы то писать туда

 

[remerx]

a1ex1945,
Ну все равно, сами смотрите конечно, но я бы замазал...

 

[LENA1211]

a1ex1945, нека?

 

[xazergus]

как я понял он пишет что типа в дороге сломалась?

пишет типа отправьте ему фотографии!
один фиг что на почте сломалась, что еще где - вина продавца, он обязан упаковывать качественно товар
я когда хрупкое отправляю пакую так, что вес отправления на 100-200 грамм увеличивается (при весе лота грамм 50-100)